在一個項目中，有很多的人，有很多的不同的職能部門；有的負責測試，有的負責開發(fā)，有的負責外場；每年都有很多的人進進出出這個項目、部門，人員變動在人任何一個項目都是非常普遍的情況。如何迅速培養(yǎng)新與員工，是項目管理的一個認真思考的一個問題。
就測試人員的培養(yǎng)方面，我有以下幾點的想法：
1、測試的目的是什么；測試分為單元、集成、系統(tǒng)，還有外場測試、開局測試；單元和集成測試有開發(fā)人員來完成了；系統(tǒng)測試就由專門的測試人員來進行；而且系統(tǒng)測試是最關(guān)鍵的，只有經(jīng)過嚴格、系統(tǒng)、全面的、細致的、合理的系統(tǒng)測試，產(chǎn)品才能給客戶交付。但是有很多人認為測試就是把產(chǎn)品拿過來，隨便敲命令就可以了，非常的簡單。
其實測試有一套非常明確的理論和指導意見在支持。測試的目的是發(fā)現(xiàn)故障；但是如何發(fā)現(xiàn)故障，如何測試發(fā)現(xiàn)故障，如何按照目標測試發(fā)現(xiàn)故障；有的人測試唯 故障多少論；這就涉及到測試的合理性問題了，難道發(fā)現(xiàn)的故障越多，版本就越穩(wěn)定嗎？一個項目交付有一個時間的問題，大家不可能給這個項目測試非常多的時 間，從項目交付到測試部開始測試，到外場測試、開局測試，到產(chǎn)品商用，都有一個嚴格的時間規(guī)定的；理論上的測試空間是無窮大的，一個測試人員要把所有的測 試條目都過完，而且還要反復的過這些測試條碼都是不 太可能的；那有一個問題了：如何在有限的時間能完成測試任務(wù)；這個就測試合理性問題。我認為：認真研究客戶使用方法，總結(jié)一套實際和可用的測試指導方案， 通過系統(tǒng)和循序漸進的培訓，來強化測試人員這種測試理解；只有按照客戶使用的方法來測試我們的版本，才能發(fā)現(xiàn)在商用中出現(xiàn)的問題，才能更好的比較開局故 障、商用故障。
2、測試人員負責的模塊的測試；如何開始測試負責模塊？理解要測試模塊的功能，熟悉模塊設(shè)計的相關(guān)文檔，熟悉測試模塊的 商用場景；其中最重要的事要熟悉商用場景，用戶是不是要這么使用，是如何使用的。其實一個版本的功能非常多，但是客戶真正使用的是功能是其中一部分，其它 的都是默認的配置或者基本功能。
3、新測試人員的講解；新員工在未轉(zhuǎn)正之前都要進行負責模塊的講解；講解什么內(nèi)容？有的是講如何測試 的，有的是講測試模塊設(shè)計的相關(guān)協(xié)議的；我認為關(guān)鍵是談?wù)劀y試心理和理念，多講解商用環(huán)境；如何結(jié)合商用環(huán)境來鋪開測試；盡可能的以商用為中心測試更多的 測試案例；如何排列自己的測試順序。
ps：唯故障數(shù)量論的測試是垃圾。