1、引言
隨著我國(guó)加入WTO，各行各業(yè)都面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增 強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，日益成為企業(yè)發(fā)展必須解決的迫切問(wèn)題，對(duì)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。軟件企業(yè)要直接參與國(guó)際軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，首要問(wèn)題就是要保證軟件的質(zhì)量，同 時(shí)要加快軟件產(chǎn)品的發(fā)布與交付使用。因此，如何提高軟件質(zhì)量，越來(lái)越成為當(dāng)前軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。本文只針對(duì)軟件質(zhì)量的性能方面，做一些探 討。
2、軟件質(zhì)量
質(zhì)量保證能力的強(qiáng)弱直接影響著軟件業(yè)的發(fā)展和生存。那么，到底 什么是軟件的質(zhì)量呢？《GB/T 16260 信息技術(shù) 軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià) 質(zhì)量特性及其使用指南》明確定義：軟件質(zhì)量是軟件產(chǎn)品具有滿(mǎn)足明確的或隱含需求能力的特征和特性總和。具體包括以下六個(gè)方面的質(zhì)量特性：
1）功能性
與一組功能及其指定的性質(zhì)有關(guān)的一組屬性。這里的功能是指滿(mǎn)足明確或隱含的需求的那些功能。
2）易用性
與一組規(guī)定或潛在的用戶(hù)為使用軟件所需作的努力和對(duì)這樣的使用所作的評(píng)價(jià)有關(guān)的一組屬性。
3）可靠性
與在規(guī)定的一段時(shí)間和條件下，軟件維持其性能水平的能力有關(guān)的一組屬性。
4）效率
與在規(guī)定的條件下，軟件的性能水平與所使用資源量之間關(guān)系有關(guān)的一組屬性。
5）可維護(hù)性
與進(jìn)行指定的修改所需的努力有關(guān)的一組屬性。
6）可移植性
與軟件可從某一環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境的能力有關(guān)的一組屬性。
因此，為了評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，需要對(duì)軟件質(zhì)量的每個(gè)特性實(shí)施和執(zhí)行測(cè)試. 隨著現(xiàn)代軟件構(gòu)架技術(shù)的發(fā)展，特別是WEB技術(shù)的發(fā)展，與軟件可靠性、效率質(zhì)量特性相關(guān)的軟件性能問(wèn)題越來(lái)越受到包括軟件從業(yè)人員、專(zhuān)家學(xué)者以及軟件使用者的重視，軟件的性能指標(biāo)的好壞已直接影響到軟件的質(zhì)量。
3、軟件性能測(cè)試技術(shù)
軟件性能的測(cè)試一般包括三個(gè)方面，即性能評(píng)測(cè)、負(fù)載測(cè)試和強(qiáng)度測(cè)試。每一方面的測(cè)試都有其不同的測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試技術(shù)、完成標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：
3.1 性能評(píng)測(cè)
針對(duì)響應(yīng)時(shí)間、事務(wù)處理速率和其他與時(shí)間相關(guān)的需求進(jìn)行評(píng)測(cè)和評(píng)估。目標(biāo)是驗(yàn)證性能需求是否都已滿(mǎn)足。
測(cè)試目標(biāo)：
驗(yàn)證所指定的事務(wù)或業(yè)務(wù)功能在以下情況下的性能行為：
?。?）正常的預(yù)期工作量
?。?）預(yù)期的最繁重工作量
測(cè)試技術(shù)：
使用為功能或業(yè)務(wù)周期測(cè)試制定的測(cè)試過(guò)程。
（1）通過(guò)修改數(shù)據(jù)文件來(lái)增加事務(wù)數(shù)量，或通過(guò)修改腳本來(lái)增加每項(xiàng)事務(wù)的迭代數(shù)量。
（2）腳本應(yīng)該在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行（最好是以單個(gè)用戶(hù)、單個(gè)事務(wù)為基準(zhǔn)），并在多個(gè)客戶(hù)機(jī)（虛擬的或?qū)嶋H的客戶(hù)機(jī)）上重復(fù)。
完成標(biāo)準(zhǔn)：
?。?）單個(gè)事務(wù)或單個(gè)用戶(hù)：在每個(gè)事務(wù)所預(yù)期或要求的時(shí)間范圍內(nèi)成功地完成測(cè)試腳本，沒(méi)有發(fā)生任何故障。
?。?）多個(gè)事務(wù)或多個(gè)用戶(hù)：在可接受的時(shí)間范圍內(nèi)成功地完成測(cè)試腳本，沒(méi)有發(fā)生任何故障。
注意事項(xiàng)：
綜合的性能測(cè)試還包括在服務(wù)器上添加后臺(tái)工作量。 可采用多種方法來(lái)執(zhí)行此操作，其中包括：
（1）直接將“事務(wù)強(qiáng)行分配到”服務(wù)器上，這通常以“結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言”(SQL) 調(diào)用的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
?。?）通過(guò)創(chuàng)建“虛擬的”用戶(hù)負(fù)載來(lái)模擬許多個(gè)（通常為數(shù)百個(gè)）客戶(hù)機(jī)。此負(fù)載可通過(guò)“遠(yuǎn)程終端仿真”(Remote Terminal Emulation) 工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。此技術(shù)還可用于在網(wǎng)絡(luò)中加載“流量”。
?。?）使用多臺(tái)實(shí)際客戶(hù)機(jī)在系統(tǒng)上添加負(fù)載。
?。?）性能測(cè)試應(yīng)該在專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)上或在專(zhuān)用的機(jī)時(shí)內(nèi)執(zhí)行，以便實(shí)現(xiàn)完全的控制和精確的評(píng)測(cè)。
?。?）性能測(cè)試所用的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是實(shí)際大小或相同縮放比例的數(shù)據(jù)庫(kù)。