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微軟由底而上的估算方法大致是這樣的：對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行分解后（即俗稱的wbs：work breakdown structure，工作分解結(jié)構(gòu)），每個(gè)任務(wù)落實(shí)負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人對(duì)自己的任務(wù)進(jìn)行估計(jì)。這個(gè)辦法有以下好處：

　　1、最終該任務(wù)是由這個(gè)人來(lái)完成的，他估計(jì)多少時(shí)間才能做完，這個(gè)時(shí)間才是最接近實(shí)際的。

　　2、負(fù)責(zé)該任務(wù)的人進(jìn)行估算的時(shí)候，肯定需要認(rèn)真思考這個(gè)任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，需要做哪些具體的工作，這樣更容易在未開(kāi)始工作之前就發(fā)現(xiàn)更多的潛在問(wèn)題。相反如果由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)分配時(shí)間，這個(gè)人就可能不會(huì)去思考這個(gè)任務(wù)了。

　　3、做這個(gè)任務(wù)的人會(huì)有被重視和尊重的感覺(jué)，他會(huì)很重視自己承諾的完成時(shí)間，并且想法設(shè)法按時(shí)間完成。這樣會(huì)減少很多項(xiàng)目管理時(shí)間，因?yàn)槊總€(gè)任務(wù)負(fù)責(zé)人都會(huì)主動(dòng)地跟蹤好自己的工作。

　　其實(shí)微軟這個(gè)方法根本就沒(méi)有什么特別，所有正常人都可以想到這個(gè)方法，但仍然有很多人去追求那些不太靠譜的估算方法。

　　這個(gè)方法還是有這樣的一些問(wèn)題的：

　　1、有人會(huì)估算偏小，比方他說(shuō)需要5天，但往往10天還完不成。

　　2、有人估算過(guò)于保守。

　　3、項(xiàng)目的進(jìn)度要求就是很緊，基本上你必須在指定時(shí)間內(nèi)完成，估算顯得毫無(wú)價(jià)值。

　　第一個(gè)問(wèn)題是比較常見(jiàn)的，但我們要這樣想：估不準(zhǔn)也比不估算好，估算偏差哪怕超過(guò)100%，也比不估算好，至少有個(gè)譜。

　　大家是會(huì)進(jìn)步的，估不準(zhǔn)往往是對(duì)任務(wù)和自己能力認(rèn)識(shí)不到位，要讓大家不害怕估算，只要敢于估算，問(wèn)題才會(huì)暴露出來(lái)，才能持續(xù)進(jìn)步。

　　第二個(gè)問(wèn)題分兩種情況，有些人是確實(shí)是過(guò)分保守的對(duì)自己信心不太足，項(xiàng)目經(jīng)理可以多多來(lái)指導(dǎo)他的工作，看看他具體的進(jìn)展，讓他更加充分地了解任務(wù)，更加充分了解自己的能力，增強(qiáng)他的信心，這樣他就能持續(xù)進(jìn)步了。而另外一種情況就比較惡劣，少數(shù)人會(huì)故意增大時(shí)間，這樣他平時(shí)工作不必全力以赴，可以比較悠閑，甚至可以利用工作時(shí)間干私事。如果發(fā)現(xiàn)這樣的情況，就應(yīng)該嚴(yán)肅處理了，不要做爛好人，這樣的人在團(tuán)隊(duì)中存在是對(duì)團(tuán)隊(duì)的極大傷害。

　　第三個(gè)問(wèn)題往往是各項(xiàng)目經(jīng)理心中的痛楚，他們會(huì)覺(jué)得：實(shí)在無(wú)奈啊！做項(xiàng)目就是在有限時(shí)間有限資源內(nèi)做不可能完成的任務(wù)，在這樣的情況下，你就不要跟我扯估算了！

　　我們的項(xiàng)目大部分情況都是非常大壓力的，應(yīng)對(duì)這樣大的壓力越需要冷靜。實(shí)際上大部分項(xiàng)目盡管是有壓力，但只要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的聰明才智，還是可以高效地做好工作的，不需要加班或者少加班。本文稍后會(huì)介紹這個(gè)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)辦法。

　　介紹了這么多種估算方法，每種都有很多問(wèn)題，那到底怎樣才能做好項(xiàng)目估算呢？

　　軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)就是項(xiàng)目簽訂時(shí)，價(jià)錢是死的，工期是死的，而需求和設(shè)計(jì)是不明確的。

　　我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，功能點(diǎn)法、代碼行法這些方法基本上是不靠譜的，我在實(shí)際項(xiàng)目中會(huì)綜合使用Dephi法和由底而上的估算方法，并予以改良，下面介紹一下我的一些心得體會(huì)。

　　1、項(xiàng)目估算與其說(shuō)是估出來(lái)，還不如說(shuō)是做出來(lái)的。

　　假設(shè)某項(xiàng)目是這樣的情況：

　　1）合同簽署的金額是100萬(wàn)，工期是3個(gè)月。

　　2）需求只是大致寫(xiě)了，并不明確。

　　3）老板要賺50萬(wàn)，給你的預(yù)算只有50萬(wàn)。

　　我們很多項(xiàng)目都是這樣的情況，不是等你估算出比較靠譜的數(shù)字，然后才去報(bào)價(jià)簽合同的，我們經(jīng)常要在老板指定的預(yù)算下完成項(xiàng)目。

　　你現(xiàn)在要負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，你會(huì)如何做估算呢？

你需要做好兩個(gè)事情，才能保證項(xiàng)目實(shí)際成本控制在預(yù)算內(nèi)。

　　第一個(gè)事情，控制好需求。需求不明確，這既是不利因素也是有利因素，應(yīng)盡量往有利的方向控制。不明確的好處就是你有控制需求的空間，抓住客戶的關(guān)鍵需求，簡(jiǎn)化不必要的花銷的需求，能極大地降低項(xiàng)目工作量。

　　第二個(gè)事情：想盡辦法降低開(kāi)發(fā)工作量。不要因?yàn)檫M(jìn)度緊就不認(rèn)真思考軟件的設(shè)計(jì)，應(yīng)盡量采用簡(jiǎn)單的成熟的設(shè)計(jì)方案，簡(jiǎn)化工作。

　　2、估算應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行，持續(xù)細(xì)化。

　　項(xiàng)目初期很難對(duì)項(xiàng)目做完整估算，但能估計(jì)的部分應(yīng)先估計(jì)出來(lái)，并且針對(duì)不明確的部分安排計(jì)劃去搞清楚。

　　3、估算是項(xiàng)目各種工作估算的總和。

　　估算并不是只是得到一個(gè)項(xiàng)目估算的總體數(shù)字，項(xiàng)目的估算總數(shù)其實(shí)是由項(xiàng)目各種工作的估算組成的。

　　前文介紹了項(xiàng)目的各種工作，每一種工作都需要認(rèn)真估算。如果估算發(fā)生偏差，要能定位到具體是哪部分的估算出問(wèn)題了，否則估算沒(méi)有指導(dǎo)項(xiàng)目工作的價(jià)值。功能點(diǎn)法、代碼行法的估算辦法，只能得到一個(gè)項(xiàng)目估算的總數(shù)，而不能定位到具體的哪一部分工作，這樣得到的估算結(jié)果難以用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目工作。

　　4、估算依賴項(xiàng)目組的整體實(shí)力。

　　如果你沒(méi)有軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，只懂理論上的估算，你是不可能做好估算工作的。

　　項(xiàng)目組由項(xiàng)目管理、軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、實(shí)施等各類專業(yè)人才組成，每個(gè)人在自己方面都是專家，每個(gè)人都是整個(gè)項(xiàng)目組中最有資格對(duì)自己專業(yè)方面的工作進(jìn)行估算。前文列出了的項(xiàng)目各方面的工作，應(yīng)該由相應(yīng)的項(xiàng)目成員為主進(jìn)行估算。

　　5、項(xiàng)目組應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、進(jìn)步，提高整體水平。

　　需求不明確、設(shè)計(jì)不確定這是項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提高水平，將這些不明確的因素逐步明確。

　　沒(méi)有什么妙方能解決這些不明確的因素，靠的還是我們的知識(shí)和能力。項(xiàng)目組每個(gè)人都應(yīng)該通過(guò)持續(xù)估算來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足并提高水平。

　　6、公司應(yīng)該定期組織項(xiàng)目資深人士制定估算指南并持續(xù)更新。

　　我們公司有一份估算模板，里面匯集了以前的估算經(jīng)驗(yàn)，列出了所有需要考慮的估算內(nèi)容以及詳細(xì)的說(shuō)明。

　　我們以前沒(méi)有估算模板時(shí)，估算偏差會(huì)達(dá)到50%以上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)偏差的主要原因是估漏！使用估算模板會(huì)幫助我們發(fā)現(xiàn)遺漏，后來(lái)我們的估算偏差基本可以控制在20%以內(nèi)。

　　前文的“估算要估啥”小節(jié)，我列出了項(xiàng)目通常要考慮的各種工作，也列出了容易估漏和估計(jì)不足的地方，大家可在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己公司實(shí)際情況，修改和擴(kuò)充這些內(nèi)容，寫(xiě)出自己公司的估算模板或估算指南。

　　先得到項(xiàng)目規(guī)模，再由規(guī)模導(dǎo)出工作量，這是一個(gè)很美好的想法，問(wèn)題就是和我們的實(shí)際情況相去甚遠(yuǎn)了。

　　將工作分解，直到分解到可以估計(jì)工作量的程度，這個(gè)可能是最土最有效的方法了。但你可能會(huì)問(wèn)，這樣的估算方法，項(xiàng)目之間就無(wú)法橫向比較了？

　　項(xiàng)目估算第一目標(biāo)是用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目工作，如果這個(gè)目標(biāo)都達(dá)不到，那么就不需要考慮項(xiàng)目之間的橫向比較了。

　　另外我要反問(wèn)：為什么非要用這樣的方式來(lái)作項(xiàng)目之間的橫向比較？有什么好處？國(guó)外優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)工作室就不會(huì)做這樣無(wú)聊的事情，軟件開(kāi)發(fā)可能是人類最厲害的智力活動(dòng)，你覺(jué)得一定能量化度量嗎？

　　要從本質(zhì)上提升估算水平，你不太可能用幾天時(shí)間去突擊學(xué)習(xí)某種估算辦法就能勝任項(xiàng)目實(shí)際的估算工作。

　　提高估算能力靠你長(zhǎng)期的積累，你的實(shí)力、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，還有你們公司的綜合實(shí)力，決定了估算的水平！

　　估算是為項(xiàng)目服務(wù)的，后文你會(huì)看到如何利用估算來(lái)管理項(xiàng)目，又如何因應(yīng)項(xiàng)目實(shí)際情況來(lái)更新估算。

　　下面開(kāi)始，我們將講述估算與計(jì)劃的關(guān)系、計(jì)劃及計(jì)劃跟蹤。　計(jì)劃有什么內(nèi)容？