第三日

早上剛上班，leader給遞過來一個名片，說是鐵通市場部的同志，IP地址策略需要他們審批了才可以做。而自己晚上飛去南京，鐵通的事情就交給我了。leader匆匆交代了一下就離開了，留下我一個人應(yīng)付后面的問題。IP地址策略是什么東西，不是IP分配好了就可以正常使用了嗎？昨天不是都已經(jīng)可以鏈接到外網(wǎng)正常上網(wǎng)了嗎？還需要什么其他的配置嗎？心里面不太明白。管不了那么多了先給名片上的人打電話吧。電話過去，表明來意人也算客氣，說是下午就給做。于是，我也是稍稍安心了點(diǎn)。
下午帶上扎線，再次去到機(jī)房，進(jìn)到辦公室打過招呼，入機(jī)房開始了工作。首先要做的是把昨日接好的網(wǎng)線安裝機(jī)房的規(guī)矩固定好，這個以前做過干起來算是輕車熟路，不一會會就搞定了。接下來的時間可就難熬了，因?yàn)槭袌霾客敬饝?yīng)下午就做好IP策略的，偶只好在機(jī)房等市場部發(fā)過來的傳真。扎完線已經(jīng)是下午4點(diǎn)了，去機(jī)房詢問是否有傳真過來，人說沒有。我有些等不了了，問他們一般這種事情大概多久會有傳真過來，人愛理不理的回答，只有傳真來了才可以做。是我自討沒趣，只好在機(jī)房里找個地方坐下繼續(xù)等。等著什么事情發(fā)生而偏偏事情遲遲不到的時間真是難熬...等了好一陣，打電話給市場部的同志確認(rèn)是否已經(jīng)發(fā)過了，得到回復(fù)是的。偶又只好有硬著頭皮問機(jī)房是否已經(jīng)接到了傳真，這人才慢悠悠的拿了份傳真說接到了。接到傳真，已經(jīng)快下午5點(diǎn)半了。好在IP地址策略是機(jī)房的一個常活，不到3分鐘，人回我說好了。于是我又興沖沖的回機(jī)房再去測試。
打電話回公司，讓同事幫我遠(yuǎn)程Ping那幾個IP地址并嘗試遠(yuǎn)程連接一下看是否能夠成功，心想，這應(yīng)該沒什么問題了。同事過一陣回我說，除了一個IP能鏈接上以外，其他IP全部Ping不通。leader走以前說一旦IP策略做好了，應(yīng)該就能Ping通而且遠(yuǎn)程鏈接上，這連不上問題會是那呢？我心里面嘀咕，又不好去機(jī)房問是不是策略做的有問題。第一個反映是Google一下，看什么類似的情況可以借鑒一下經(jīng)驗(yàn)。打開服務(wù)器上面的IE，敲Googel網(wǎng)址居然訪問不了，說是域名無法解析。我新里面暗火，這常活你們也能做錯。心里面甚是不爽。回到機(jī)房，直接象他們技術(shù)反映這個問題說是：外網(wǎng)Ping不通IP，也不能遠(yuǎn)程鏈接；而且服務(wù)器也Ping不通外網(wǎng)了。技術(shù)看了看我有些詫異，回神問我：是不是服務(wù)器有防火墻？是不是服務(wù)器禁Ping了？好像絲毫沒有懷疑自己IP策略有問題，他問的問題我也沒有檢查過自也好好肯定的回答，只好回復(fù)說沒有做IP策略前是可以訪問外網(wǎng)的，技術(shù)挺機(jī)智答我：那IP策略就起作用了，你再去好好查查看看。不占理也不好要求人做什么檢查，于是無奈的會機(jī)房繼續(xù)做檢查。如何禁Ping？需要如何甚至Windows系統(tǒng)防火墻？心里面沒底。憑借自己以前玩系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，查看了一些地方，網(wǎng)絡(luò)鏈接，Windows防火墻的設(shè)置，做了些可能的嘗試，無果。時間過的很快，天黑了，機(jī)房沒燈，只好收拾一下回家。離開前去辦公室和值班的同志打招呼，見辦公室也是漆黑一片，于是問：為什么不開燈？同志答我到：因?yàn)榍耙欢尉€路負(fù)載太高出了幾次事故，所以上級決定17大期間夜間值班不開燈，能關(guān)的電器都關(guān)了減低事故發(fā)生的幾率，一切等17大以后來處理。道別，路上又解心中一惑：為什么leader接電也要先打個招呼。第三日，工作結(jié)束，N多疑問，N多問題要解決，不向leader說的那么簡單。
第三日心情：無奈+無助

第四日

美美一覺起來，新的一天開始。
回想昨天和外地的leader通電話，報告情況時leader給出的幾點(diǎn)建議，今天要驗(yàn)證一下才好。
leader的建議和自己查找的資料得出下面幾點(diǎn)：
1.查看是否服務(wù)器禁Ping的最好方法是自己Ping自己，能Ping通說明，沒有禁Ping，Ping不通則要判斷是否禁Ping，更壞的情況是硬件問題。
2.查看是否是自己服務(wù)器配置問題，最好的方法是交換法和沒有問題的服務(wù)器交換IP地址，看是否能夠正常Ping通和遠(yuǎn)程鏈接上即可。
3.檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常的經(jīng)驗(yàn)之談一般是三部曲：先Ping自己，再Ping網(wǎng)關(guān)，后Ping外網(wǎng)，如果沒有問題基本保證自身服務(wù)器設(shè)置沒有問題。
4.服務(wù)器要遠(yuǎn)程維護(hù)，遠(yuǎn)程鏈接很重要，如果不能正常遠(yuǎn)程鏈接要考慮一下幾個方面：防火墻端口控制，全程鏈接服務(wù)是否開啟。
準(zhǔn)備好了，到公司就開工。
因?yàn)橛幸慌_服務(wù)器是可以正常鏈接的，也就通過遠(yuǎn)程桌面鏈接到該服務(wù)器上面，通過它中轉(zhuǎn)到其他服務(wù)器一個一個檢查。先Ping自己，再Ping路由，最后Ping外網(wǎng)。自己Ping不通就檢查設(shè)置(圖一)。如果Ping通后如果不能遠(yuǎn)程鏈接，就檢查是否開啟遠(yuǎn)程鏈接服務(wù)(圖二)，防火墻是否開啟了3389端口(圖三)。依次打開了這些設(shè)置，再次嘗試Ping服務(wù)器還是沒有通，無解。而且服務(wù)器上始終上不了網(wǎng)，從服務(wù)器Ping www.hao123.com依舊是域名無法解析。實(shí)在想不到還有那出了問題，給機(jī)房技術(shù)打電話，說明自己的檢查步驟和現(xiàn)在遇到的問題，技術(shù)答應(yīng)幫忙檢查一下他們那邊的設(shè)置，讓我等消息。又是等，也只好等，相對于昨天技術(shù)事不關(guān)己的態(tài)度，今天答應(yīng)檢查一下也算有個盼頭。雖然我也不能說一定是他們那邊的問題，但是至少心里有點(diǎn)底了。等等看吧，等了2小時左右，再次測試了一下通了。所有服務(wù)器全通了，連遠(yuǎn)程也沒有問題。但是測試從服務(wù)器上訪問Google依舊無法解析域名。打電話給技術(shù)，報告一下現(xiàn)在的狀況，并詢問域名無法解析的問題。技術(shù)驚訝與我為什么執(zhí)著的一定要從服務(wù)器上訪問Google，在他看來能Ping通服務(wù)器，那么服務(wù)器就可以正常提供服務(wù)了，能遠(yuǎn)程鏈接服務(wù)器就意味這服務(wù)器可以遠(yuǎn)程維護(hù)了，為什么一定要訪問外網(wǎng)才可以呢？ 而我的想法是不能訪問外網(wǎng)這個服務(wù)器就算是正常服務(wù)了，幫朋友處理網(wǎng)絡(luò)問題的時候，測試能不能訪問網(wǎng)頁是一個基本的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在服務(wù)器上面不能訪問這能算正常嗎？聽了我的解析，技術(shù)只說了一句：你現(xiàn)在配置的是服務(wù)器，提供服務(wù)的，只要能被訪問就可以了。而不能訪問的外網(wǎng)的問題絕大多數(shù)情況是DNS服務(wù)器的問題，我告訴技術(shù)我填的是電信的DNS服務(wù)器肯定沒有問題，多少年了我都填的這個。而技術(shù)說話的語氣有點(diǎn)帶點(diǎn)潛臺詞：你小子，還真是無知者無畏啊。只好給我解析清楚說是電信對其他服務(wù)商的域名解析請求有限制，比如鐵通。如果直接訪問IP應(yīng)該問題就不存在了，我這才明白其中的道理，將信將疑，有點(diǎn)羞愧，于是沒敢在多做糾纏。掛電話一試，果如其言。
至此，這項(xiàng)工作算是完工了。打電話給leader報告一下，算是正式交工了。
第四日心情：踏實(shí)，沒有調(diào)查沒有發(fā)言權(quán)；羞愧，真是無知無畏。

 
有用的資料

如何設(shè)置禁ping 規(guī)則

windows2003 禁PING

尾記

這次客串系統(tǒng)工程師的工作收獲頗多，首先出色的專業(yè)技能是必不可少的，只有技術(shù)過硬才能有與其他人協(xié)同工作的話語權(quán)；其次是社交能力，怎么能迅速與陌生的工作人員熟悉起來，讓人愿意配合你工作非常重要，沒有這種能力工作中要吃的苦頭不少。其他還有不少的體會，就不在這里說了。能有這樣一種經(jīng)歷，真的不錯。因?yàn)楫?dāng)前公司很小，業(yè)務(wù)也正在擴(kuò)展階段，可能以后這樣的活還會有的。或許下次我很表現(xiàn)的好點(diǎn)，成熟點(diǎn)。