俞敏洪新東方教育科技集團董事長

　　主題：大學生就業心態

　　俞敏洪：各位同學，各位朋友大家好！感謝今天邀請我到這里和大家聊聊，給我的題目就是大學生就業心態。我就自己隨便聊一下。因為當初我自己大學畢業的時候，我沒有就業心態。我們當時畢業的時候是國家分配，國家指向哪，我們就到哪。當時國家沒有把我分到西藏，把我留到了北京大學。國家說到哪，我們就走到哪。現在你畢竟有這樣的心態，也不一定能做得到。

　　今天講的主題，主要是三到四個方面。第一個是就業的大形勢，第二是就業與職業的關系，第三大學生就業心態到底應該怎樣，第四我現在從老板角度來看，我錄取大學生最注重大學生什么東西。

　　第一就是大的形勢。非常的不樂觀，中國在大學生擴招的情況下，沒有為大學生市場做好準備，中國在大學生就業這個層次上是沒有的，比如說確實國有企業在發展，民營企業發展更快，新東方平均每年接納400個大學生速度發展，既使這樣，中國整個市場沒有為大學生所準備的中國擴招的時候，也沒有想到大學生畢業以后，該干什么。大學生該干什么？不知道，農民還有一點土地可做，工人階級習慣了在機器跟前勞作，或者習慣了下崗，大學生找不到工作，可能是不可回避的一個命運這樣的一個準備。

　　中國大學生畢業每年都在呈20%到30%遞增，今年數據大學畢業生413萬，就業機會比去年少了22%，大學生畢業人數增加22%，今年會有80萬左右的學生畢業的時候有可能找不到工作，對于一個大學生是很痛苦的事情，因為在大學的時候花了很多學費，父母很辛苦，而且畢業生出來得工作，這是他們人生中間最重要的事情，但是中國大市場沒有做好準備，不僅從大學生工作能力問題，也不僅僅是我們有沒有工作經驗的問題，而是市場沒有辦法一下子吞吐這么多大學生的問題。

　　我們當初畢業的時候，不存在找不到工作這樣的行為，因為當時大學生是稀有動物，既然是稀有動物就相對比較好辦一些，把你放在動物園展覽也是能有收獲的，現在大學生是遍地開花的現象。盡管社會已經接受了這樣一個事實，這個事實就是大學生畢業有可能找不到工作，但是真正落到任何一個個體大學生身上，是非常難受的事情，國家在這方面盡管反復建立大學生就業中心，民間也在為大學生就業做出努力，但是實際上，由于中國整個大市場，沒有為大學生的就業做好準備，或者說大學生人數畢業遠遠超過市場需求，就剩下大學生就業問題。

　　第二個，這是一個大形勢，從教育本身來說，中國的大學教育依然沒有什么過去大學教育當中反思過來，進大學就是學習知識，進了大學以后，大學四年輕松度過，很多的大學教授在市場上沒有什么經驗，只是受過職業訓練的經驗，中國大學的教授不少都是從大學走向大學，包括工商管理的教授，有很多沒有自己在實踐當中做過企業，學校盡管擴招了很多學生，盡管學校和教授都是為大學生就業非常重要，但是教學本身內容和就業依然是大大脫節。這是我身有體會的。這個脫節的，包括我所在的北京大學英語系，到現在依然學古漢語，依然學著拉丁文這樣的東西，對中國大學生的現實，到底帶來多少好處，是非常難說的一件事情，這個會增加學生的某種學術分量，但是現實當中，學生如果生存不下去，學這個東西能帶來多大用處，還是一個很大的問題。

　　現在教育的導向，依然是讓學生以知識學習為主，而不是以就業為主，導致學生沒有做好充分的準備，心理上也沒有做好準備，很少有大學老師上大學第一天，同學們你們上大學的最終目的就是為了使自己的生存更加好，而是你的生存更加好的唯一辦法，就是畢業的時候，要找到一份好工作，如果找到一份好工作，在大學學的東西是一二三四五，沒有這樣的老師會這樣講的。只會告訴你這個原理背出來怎樣，那個原理背出來怎樣，中國的大學教學方針是有問題的。這個教學方針體現在心態問題上，大學生畢業之前沒有做好很好的準備，通常到了三四年級自己面對工作，發現自己找不到工作，一個面對就業自己不知所措帶來的后果。我問過不少考研究生的學生，為什么考研究生，反正到社會上也不知道干什么，干脆還上三年研究生，如果是因為找不到工作，而上研究生，對自己專業不感興趣，中國研究生學習相對來說比較松垮，很多研究生三年過的比大學三年過的更加松散。研究生的擴招和大學生擴招導致的現象，兩到三年以后，研究生和大學生拼命搶奪人才市場。這樣的結果，研究生會占有優勢，有可能本科生更加愿意從零干活，這樣的結果，研究生和本科生就業形勢同時不佳的情況，中國大學生就業情況非常嚴峻，每年幾十萬的人找不到工作，幾年下來就是二三百萬，這樣社會問題就會出現，社會不安定因素就會非常的明顯，未來如果說中國社會的不安定因素會出現，出現重要來源就是中國的大學生，尤其是找不到工作的大學生。會出現這樣的情況。

　　再回過頭來講，講到大學生的工作，我一直把工作分為三個領域或者三個步驟，就業、職業和事業。只有一個不能做，就是千萬不能失業。我每次打事業的時候，打到電腦里敲出來的兩個字都是失業。失業就是拼音中間，你把拼音的手兩個失業和事業拼音是一樣的，通常跳出來的第一個是失業，第二個才是事業。就是說，大量的學生根本不用談事業，事業離你們太遠了，真正要談的是不是能夠不失業的問題。就要從就業做起。找一份工作，不管是否喜歡，你就干，干上這份工作，有了一份業，就可以賺自己的錢，不用花父母的錢，這叫就業。我對學生講課的時候有一個口頭禪，22歲以前，如果父母需要通過給比一部分的經濟資助贊助你大學畢業，如果這是父母的應盡職責，到了22歲大學畢業以后，不管你是上研究生還是什么，再花父母一分錢，是卑鄙的。從來沒有聽說一個老動物帶著一個小動物過一輩子的。

　　對于我們來說，中國的父母尤其是，對于孩子未來，到底怎樣讓孩子生活得更好，有錢的父母，孩子找不到工作，沒有關系，繼續給他錢吧，最后剝奪了大學畢業生成長的權利。不知不覺由于父母不斷供給，不斷養育，最后使大學生自己越來越失去獨立作戰的能力，越來越失去自己成長的可能性，最后的結果一輩子不成長，一輩子沒有出息。一輩子窩囊。我們那代人，從小必須自己勞動，從小必須幫助父母干活，我在大學的時候，父母不可能給一分錢，國家給22塊錢一個月的生活費，大學畢業想的不是自己的理想不是自己的夢想，而是趕快干活，掙錢養活自己。

對于一個大學生來說，22歲是一個分界線，把自己和以前的依賴關系都割斷。當然也有同學說，我22歲讀研究生，我確實需要錢，但是我讀研究生認為自己更有價值。價值跟社會經濟交換，那就是貨幣。也就是這個價值背后你能產生貨幣，這個貨幣你可以畢業以后產生，也可以持續更長一段時間，比如做文學家，或者做畫家，可能畫到四五十歲，或者寫到四五十歲，才能換回社會價值，比如梵高一輩子窮苦潦倒，結果死了一以后一部畫就幾千萬美元。你先要假定自己每一天必須先活下去的境界，解脫你父母的依賴，依賴父母的狀態，不管父母是否有錢，這個前提條件就是22歲的時候，假如你真要上研究生，真要出國讀書要花錢，有沒有可能向父母寫一個借條，并且以同期銀行利息計算。如果這樣，你就有一種逼迫感，我必須工作，其實一般的工作就是遠大理想和偉大色彩的工作，這樣的工作對于沒有工作經驗的大學生來說我不太容易接受，通常另外一個情況，開出工資價格讓你難以接受，當然大學生畢業以后，有能拿到上萬塊錢，也有拿到兩千塊錢我從來不認為一個畢業以后，拿到兩千塊錢以后一輩子趕不上那個拿到上萬塊錢的。大學生就業心態，在我這里碰到的情況非常有意思，比如有的時候故意很討厭這樣的大學生，說我能干這個，能干那個，說了解很多新東方的事情，現在干這個事情，新東方也有一些位置可以干，比如有兩間廁所沒有人打掃，你是否愿意打掃。如果你真看好新東方，如果你真喜歡教育的話，一般的學生看到這個是不會接受的。如果真接受了，至少給我的感覺就是就業心態，就是想在這個領域發展。

　　你在新東方打掃衛生一年，你離開的時候，寫簡歷就是在新東方工作了一年。如果你有更好的職業心態，作為大學生每次打掃很干凈，我每次進這個廁所都感到廁所是超一流的，我覺得你的工作精神，敬業精神讓人達到欽佩。如果你再堅持一段時間，我可能給你分配更多的工作，比如四個廁所，這樣加了一倍的工作機會，如果四個廁所打掃的很干凈，我就可以把打掃新東方的員工都歸你去管，第一你的工作很好，第二你有敬業精神，第三我發現你個人溝通不錯，我肯定讓你逐漸進入管理崗位，這不就很容易做到了這個事情。這是一個就業心態的問題，大學生現在面對社會，自己一進入社會就能看到自己一份喜歡的工作，并且能拿到很好的薪水做下去，這樣的機會確實比較少。

　　你進入機會的敲門磚，就是你必須選定一家單位以后，從這個單位最基層的工作干起，并且以自己的態度和業績來證明自己在這個領域的發展前途，以及證明自己對這個機構的喜歡，讓自己在這個機構中間逐步上升。所謂就業就是找一份工作而已，特別簡單。我當初留在北京當老師，我從來沒有想到當老師，我從北大畢業以后，仍然中英文水平比較差，之所以留在北大當老師，是國家分配體制所導致的。我填的申請表中間的志愿，都是包括國家機關，包括外貿部，外交部等等這樣的單位，這是北京大學老師的職位我從來沒有填的，之所以被留下來，當時北京大學公共英語四六級非常缺老師，必須得留五到六個同學作為老師。我是作為全班倒數第五名被留下來的。我留下來以后，我知道不能丟這樣的工作，如果我拒絕了，就意味這我的戶口被打回原籍，這樣我就要回到農村去，所以交給我什么工作，我都得干，從不會當老師，抱著一點點敬業精神，抱著對自己的學生一定要好，從不會當老師，到一年多自己以后，我自己把老師這個職位做了一個轉向，最初我的概念，就當那么一兩年老師，同時還看看有什么機會，或者出國，或者轉到別的好行業去，沒有真正想過自己要當一輩子老師，直到當了兩年老師以后，就轉到第二步。就是職業境界。

　　職業和就業區別，就業就是能使自己能活下去的臨時工作和未來發展方向不一定相關，可以相關也可以不相關的工作，叫做就業。職業不一樣了，選擇這個行業打算干一輩子。我在北大兩年以后，就下定決心自己一輩子不離開老師的講臺?；谖掖罅康臅r間，當老師每個禮拜最多教10個小時的課，第二我多余時間可以讀自己的書，而且當老師有寒暑兩個假期，可以出去旅游，你得到了對時間的交換，我這么想就決定當老師，在北大當了那么多年的老師，確實過的比較舒適。沒有想到我還在當老師，沒有想到我所認為當老師可以帶來的時間上的充分，以及可以享受充分的空間，就是出去旅游這樣的機會，對我來說完全沒有。沒有想到當老師這個職業慢慢轉向另外一個狀態，當我確定自己的一輩子職業方向以后，我本來的打算是在北京大學一直干到年紀大，最好能錄到北京大學三級教授或者二級教授來當當，中間出現波折，因為出國的原因，因為北大跟我各自各樣的關系，比如說最重要的一個原因，是因為我在北大在外面被培訓機構教書影響了北大自己培訓機構招生人數，結果北大給了我一級行政機構的處分問題，導致我下定決定從北大辭職這樣概念。做新東方不是我主動選擇，是一個被動選擇。是被某種外來因素推動以后，產生的一個被動慢慢轉向主動的概念。

　　對于我自己來說，把老師作為自己的職業，就下定決心以后，從來沒有變過，包括做新東方，包括現在的新東方我仍然是老師的身份出現，有很多時候，有很多機會可以做別的行業，比新東方賺更多的錢，包括某種意義上來說，新東方可以進入房地產，包括新東方可以進入歌廳，包括可以進入游戲行業，假如我們愿意，因為新東方有這樣的前提，有這樣的資金投入實際上，為什么所有這樣的東西，我們都全部沒有去考慮，因為我覺得做這些東西跟我做老師沒有關系。所以，我的事業整個的圍繞就是圍繞在了我這個職業，事業就是職業對外的擴展和延伸。

　　它的前提就是你那個事業做失敗了，仍然可以回到你的職業。就是如果事業做失敗了，發現自己變的一無所能了，你職業和事業一起丟了，就只能回去打掃衛生就業了。對我來說就是英語老師，往后擴展就是英語和各個方面加在一起的，比如文學哲學可以用英語一起來教，我現在回到老師的位置上，相當的輕松。我以前沒有新東方，現在新東方沒有了，我還是沒有什么丟，我原來只是一個老師，而說不定我還賺了，原來在北大的時候是出來一個講師，現在讓我再回去，如果不給我一個副教授，我是不會回去的?？偟膩碚f我是沒有丟的。我覺得始終有一個中心點，利用自己的強項和別的人一起看一份事業，比如你是一個會計，慢慢干起會計事務所，你是律師，你慢慢干起律師事務所等等都是這樣的先例。

　　也就是說，圍繞你自己的特長，去做這樣的事情，有一個好處，這個好處是什么呢？你失敗了也不可怕，所以我覺得大學生要做到三個領域的東西，實際上就是如何先就業，我通常不鼓勵大學生在大學的時候就開始創業，除非創業不用花太多的錢，如果你的創業是有大量的風險投資給你投完以后，你花完以后，風險投資拿你一點辦法沒有。創業的前提就是我想成功，根據統計數據，大學生本身沒有畢業的時候，直接創業成功的比例很低，估計有10%的人能相對活下來，最后能做成真正大氣的1%都不到。我比較主張大學生帶著自己的創業夢想，在相類似的機構或者說能使你學經驗的機構，工作一兩年，使自己的個性，以及自己的技術才能更加完善，再去創業的比例成功概念就更高一些。

　　如果有這樣的機會，一上來就想創業，并且有這樣的財富或者說不需要財富，背后承受多少失敗你都無所謂，如果創業只是這次失敗了，也又是成功可能性的。我的創業是在北大畢業以后，已經工作的七年基礎上，并且北大出來以后，為別的培訓機構工作兩年基礎上，才有了新東方，各個人的領域不一樣，比如高科技領域有一個好的想法，如果不去實施，可能就被別人實施掉了，這個時候創業的機會或者時機要抓得更加準一些，如果穩妥的做一些自己的事情，積累經驗是更加重要的事情。從大學生就業本身，或者大學生畢業以后找工作的心態來說，我覺得有幾個，第一個準備階段。我常常說準備階段，就是進入大學以后，大學生有這樣的行為，由于高考太辛苦了，讓人變成了非人狀態，大學第二年級就讓自己變成人的狀態。大學一年級成績相對比較好的情況，盡可能生活過的稍微輕松一些，把知識學的更加廣泛一些，但是不一定要那么的精到。作為一個綜合素質的準備階段，大學一二年級可以彌補你在童年、高中失去的那么多的歡樂，但是真正的就業準備，其實從大學三年級一開始就開始了，三年級、四年級兩年要做幾件事情，才能使大學畢業以后找工作相對順利。

第一個從大學三年級的時候，就應該搞清楚畢業以后，找工作是什么方向。我是做人力資源，還是市場營銷，還是軟件，還是硬件，還是做物流管理，這個非常重要。如果你不經過兩年的準備，兩年你在市場營銷方面，不斷對專業進行探索，畢業的時候，告訴任何市場營銷的招聘的單位，你說我在這方面非常厲害，這是有證據的。第二通用技能必須增加。所謂通用技能，比如英語水平，電腦知識，你到任何一個單位工作，考你的英文，要了解你的電腦操作水平。三年前我不知道電腦怎么打開，現在我電腦知識掌握的非常熟練，你沒有辦法，我有很多秘書和助理的。我不能晚上12點鐘把我的秘書助理叫到我家去，這樣會傳出緋聞的。

　　大學生上大學的時候，一定要實踐，而且不一定拿工資。比如你到新東方來，既使打掃一個月的衛生，這也是工作經驗，你如果真正干得很好，如果我寫一封推薦信，對你未來找工作很有好處，找可靠企業老總給你寫的推薦信，未來就是一種誠信保證，既然我敢推薦你，就意味著你這個人不賴。中國企業大量老板我是認識的，中國未來老板之間，企業老板之間相互推薦，變成大學生就業非常重要的渠道。因為中國是一個整體上缺失誠信的社會，因此需要誠信系統，這個誠信系統就是需要靠人與人之間打交道的關系，我給你寫一封推薦信，到楊勇這兒工作，楊勇發現你不行，然后打電話說我一頓。然后他再跟別人說，我還怎么混。相反過來也是一樣，這樣帶來的殺傷力是巨大的。如果說你去工作了，你真的做得很好，真的有這么一個人給你寫推薦信，第三條一定要的，大學三年級、四年級寒暑假一定要找工作，這樣有一個基礎。

　　最后一點，就是在大學三四年間要準備與人打交道的心態，從同學做起，與人打交道。我只要強調一點，就是分享心態，現在中國獨生子女非常霸道，什么東西擁有了自己獨享，從感情到物質上的平等交往的能力沒有的。什么叫平等交往。我從小到大就是按照這條線做事情，做到現在沒有變過，我比喻六個蘋果心態，你有六個蘋果有兩個選擇，一個是到樹林里全部吃完再回宿舍，你自己全部擁有你的六個蘋果，你失去了無數六個蘋果到社會上交換無窮快樂的可能性。如果你有六個蘋果，自己吃一個，把另外五個蘋果帶回宿舍，分給宿舍五個同學，得到結果完全不一樣，表面丟了五個蘋果，實際上得到五個同學的認可和好感，開始了感情交往，開始了互相幫助，而最后的角果，換回的無形資源比五個蘋果要大很多。還有就是我吃了你這個蘋果，我下次買了不給你吃了良心上過不去。到了單位，和你的事業合伙人這么分享，在大學跟你的學這樣分享，這是非常重要。一百塊錢自己也可以吃，也可以一百塊錢自己只用十塊錢，另外的錢，想辦法擴大自己的實力。新東方做到現在，幾乎沒有散伙的行為，凡是從新東方出來的人，都是理念上不一樣的人。我們新東方股東人數擴大到500個，包括新東方普通老師員工，這個結果是新東方越來越大，人才越來越多。

　　這是大學生就業的幾個心態。專業能力的定向，通用技能掌握，最后工作經驗的積累，最后是與人交往的分享心態。把這個講完以后，最后做一個總結，一個人的工作最大的重要性，就是兩個要素組成，專業加上綜合素質，從綜合素質，我作為老板，講一下你在我這工作，排名第一，有專業前提，你什么能力沒有，有后面的素質也不行，第一誠懇和誠信，你這個人看上去極其可靠的，第二要踏實，誠懇誠信不意味著踏實。第三多種能力，很多人很有才能，一到辦公室以后，把辦公室弄的到處烏煙瘴氣。第四創新能力，必須給我提出新思想，新主意，讓我感到你想到的東西，我沒有想到，我覺得你想到的東西比我想到的有價值，這樣你的位置會節節上升。第五就是無私。如果把這幾點放在身邊了，我覺得不光就業得成功，你的事業也會一輩子勇往直前，沒有不成功的道理。我就講這么多。謝謝！