flickr 就是以 gamma version 的方式, 算是工程師測(cè)試的環(huán)境, 另外 Google 有很多服務(wù)目前也是以 beta 的形式釋出, 如 Google News, Google Mail , and Google Calendar 等等...為什麼要以 gamma/beta 的形式給大家使用呢 ? 我臆測(cè)是永遠(yuǎn)的升級(jí), 不斷的升級(jí), 服務(wù)的升級(jí)將永無(wú)止盡,越多人使用將引發(fā)更多的功能與需求, 這種回饋機(jī)制, 將讓服務(wù)更為齊全. 當(dāng)服務(wù)非常齊全之後, 人們會(huì)將之視為理所當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn), 也會(huì)讓人們更熱於使用, 如同沒(méi)有 MSWord, ㄧ堆上班族就不會(huì)打報(bào)表一樣的重要.
我們來(lái)思考微軟的經(jīng)營(yíng)策略, 產(chǎn)品不用太好, 推出的時(shí)程非常重要. 版本不斷升級(jí), 要求客戶不斷跟著升級(jí), 如果這種規(guī)矩被 新一代 的 BETA service 所取代, 那麼軟體才顯得無(wú)價(jià) ! 不過(guò), Google 是靠著網(wǎng)路的眼球經(jīng)濟(jì)在賺錢(qián), 不斷的擴(kuò)充服務(wù), 吸引更多人駐足或使用, 來(lái)提高自己的廣告收益.. 這應(yīng)該就是另外一種經(jīng)濟(jì)模式. 這也雷同於 Opensource 的精神, 你可以自由的使用, 但是如果要求原作者做客製化修正時(shí), 或提供顧問(wèn)服務(wù), 才需要支付相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用.
我思索著軟體界的未來(lái), 如果未來(lái)的工作都在 Web 之上可以處理, 換句話說(shuō), 你的 Office 編輯包括檔案存取, 都放在網(wǎng)路上, 隨時(shí)隨地只要有 Internet 的地方就可以繼續(xù)工作. 加上 ajax 讓 Web Application 更像是使用 Desktop Application, 那麼, 所以的 service 應(yīng)該就可以放到網(wǎng)路上. 除了你要 I/O 或備份的工作 ( 但是, 你真的需要額外的資料備份嗎 ? ) Web 2.0 與 Rich-Client 的影響, 造就了許多機(jī)會(huì), 因?yàn)轭l寬價(jià)格的降低加上網(wǎng)路的普及化, 讓許多不可能變成了可能, 所以現(xiàn)在有創(chuàng)意的人, 可以與工程師合作創(chuàng)造新的一個(gè)共享平臺(tái), 提供好的服務(wù), 也許你就可以創(chuàng)造下一個(gè)無(wú)名小站 !
對(duì)於國(guó)內(nèi)目前提供 Web 2.0 服務(wù)的網(wǎng)站來(lái)看, 我不清楚葛力對(duì)於 Hemidemi 未來(lái)的期許是什麼, 雖然我很擔(dān)心 Global 公司具有集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)將不斷影響使用者的使用習(xí)慣. 但是不可否認(rèn)的集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成, Google 以目前增加的個(gè)人化搜尋再加上書(shū)籤的功能, 又包含了 IM 的 Google Chat, 那麼會(huì)不會(huì)吸引使用 Hemidemi 作為網(wǎng)路書(shū)籤的使用者 ? 我了解 Hemidemi 是ㄧ種社群聚合的地方, 但是, 這種聚合往往會(huì)因?yàn)橛懈玫牟僮鹘槊婊蚋玫姆?wù)讓原有的使用者跳槽, 這是小型網(wǎng)站最大的隱憂 !
藍(lán)海策略的成功案例雖然大多都是事後論, 我歸納只有 "運(yùn)氣" 成分在裡面是藍(lán)海策略中最關(guān)鍵的因素. 所以你是否把握了這個(gè)機(jī)會(huì)去創(chuàng)造藍(lán)海, 準(zhǔn)備好了沒(méi), 其他的就是先做再說(shuō), 不過(guò), 千萬(wàn)別找太多人共同制定未來(lái)策略, 我敢說(shuō), 初期有太多人, 是對(duì)你的創(chuàng)意與靈感最大的折磨. 另一個(gè)方面, 要提供真正的服務(wù), 服務(wù)本身就是無(wú)價(jià), 從以前到現(xiàn)在, 沒(méi)有軟體可以一直符合所有人或是符合所有時(shí)代, 所以, 服務(wù)的熱忱, 如果有一天會(huì)熄滅, 就千萬(wàn)別出來(lái)挑戰(zhàn)這個(gè)日新月異的市場(chǎng).
最後, 永遠(yuǎn)的 gamma/beta 觀念, 不僅僅是軟體, 人生, 不也是ㄧ種 beta services 嗎 ! 不斷的提供新的服務(wù), 不斷的社會(huì)化, 不斷的進(jìn)步, 不斷的被挑戰(zhàn), 不斷的像個(gè)陀螺轉(zhuǎn)不停....