??xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>亚洲一区二区三区四区中文字幕,精品久久97,√最新版天堂资源网在线http://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/12/04/242579.html#244310ElsaElsaThu, 04 Dec 2008 02:52:00 GMThttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/12/04/242579.html#244310
]]>- re: 我的个h职业发展历程-咨询Nhttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/10/18/214005.html#235188ElsaElsaSat, 18 Oct 2008 09:42:00 GMThttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/10/18/214005.html#235188
]]> - re: EAM 和ERP的融合是大势所???http://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/09/27/230700.html#231427ElsaElsaSat, 27 Sep 2008 02:19:00 GMThttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/09/27/230700.html#231427
]]> - re: 我的个h职业发展历程-咨询Nhttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/09/21/214005.html#230279人才人才Sun, 21 Sep 2008 09:39:00 GMThttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2008/09/21/214005.html#230279
]]> - re: 关于对资产密集型企业信息化徏讄几点http://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2006/10/19/28746.html#76043拉拢?/dc:creator>拉拢?/author>Wed, 18 Oct 2006 16:12:00 GMThttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2006/10/19/28746.html#76043

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]]> - re: 由MAIXMOpȝ再现技术支持开?-谈企业知识理QEAM-KM TECHQ?/title>http://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2005/12/23/24495.html#25163雅典一?/dc:creator>雅典一?/author>Fri, 23 Dec 2005 02:09:00 GMThttp://www.aygfsteel.com/maximo/archive/2005/12/23/24495.html#25163———由maximo在线支持应用E序应用惛_的目?真正的控制性资源和生军_性因?不是资,也不是土地和力_?而是"知识"
——peter F.Drucker
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http://www.wmccn.com
北京华瑞特管理咨?
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首先Q这里在写下面文字的时候有一个很关键的问题是Q?
“知识是一U资产无庸质疑,但是不是属于我们EAM 理范畴内的密集型资产?”?
假如回答是否定的Q那么下面的文字是q本次的主题的文字Q?
提出q样一个写作提U的前提是由于EAM 湛江分公司maximo目l提出的Z完善和提高现有的目应用技术支持体p,标准化系l支持手D和支持q程Qؓ(f)l端用户提供持箋有效的系l的基础上,我们目l研I决定应该给MAXIMO pȝ开发一个能够适应用户需求,能满目前项目组内部支持体系的应用程?--MAXIMO在线技术支持应用程序在交付客户方用过E中出现了一pd的问题?
本方案根据《中L(fng)?中国)有限公司湛江分公司MAXIMOpȝ的管理制度》技术支持对应用E序q行详细的技术实现。具体的应用E序实现方式和方法请参见SUPT湛江MAXIMOpȝ在线支持技术设计方案?
在应用程序设计和应用以及(qing)试完成后,目l内部会(x)议再ơ讨论本应用E序的用范围以?qing)到底在现有的各U情况下如何更好的让它ؓ(f)maximo目l技术h员以?qing)终端用h务。而在?x)议当中目l成员内部的意见首先׃一_(d)他们有些人提出现在的q个pȝ在线支持应用E序到底该如何ؓ(f)大家服务Q太单调Q太理想化,他们要求你开发的每一个应用都要马上体现出使用价倹{马上表现出在给他们的办公过E中提供的好处和带来的效率?
问题L源源不断的出玎ͼ有些样一个应用程序就是一个文档管理或者是x的交工兗将它想象成Z个用于问题存储和整理的工兗将它想象成Z个智能的应用q且急功q利。它的作用对于目前的maximo目l来_(d)不同于一个把一?86计算机换成是一台全新的P4 3.0?sh)脑Q它q不能立即给你的工作带来前所未有的效率。它需要日U月累才能发挥出它的价倹{大家知道,每一个新的系l,不管是大的EAM、ERPpȝq是一个很的软gQ如果其没有M的数据作基础Q那么它?yu)是一个摆设?
在这U情况下Q项目组人员认真C单的知识库解释开始一直到让他们联惛_在将来应用程序的基础数据库内如果有基数据的时候,那时他们的工作将是如何如何的LQƈ引导他们首先要应用这个新的应用程序,慢慢的去U篏数据然后体现它在以后?x)表现出来的价倹{?
与此同时Q另外一个问题有产生了,那就是,q个应用E序所要积累的数据Q所要体现给用户的内容从何而来Q?
q个问题在MAXIMO的每个应用包括库存、资源等模块中体现出的是基础数据Q而这些基数据来源于项目初期的数据攉和挖掘。这些数据的完整性和实用性是比较强的。但要在q个技术支持应用里保存的数据目前还没有一个定章,豪无头A和规则?
那么基础数据我们现在每个人手中到底有没有呢?{案是肯定的?
每一个生产中pȝ所出现的问题,用户在用设备、系l、在工作q程中学到的、在使用q程中学到的、从各种媒体中学到的、以?qing)在和别Z过E中产生的一切有价值内容,都可以做个应用的基础数据来保留v来。这个应用要把用户从不同渠道来源的知识和l验攉hQ让q些隐性的内容显性化Q能够ɘq些隐性的内容被科学的存储在我们的pȝ中,而且我们的系l能够提供方便的查询和分享,更有助于Ȁ׃人和团队之间的知识{Ud交流Q便于我们在以后的工作和生中在此基上创造出更多的新的内宏V?
相对于技术支持这样一个应用程序,我们所要求的内容的技术型和针Ҏ(gu)都是比较强的,我们要求每条存在于系l中的问题记录都要明的指出某个问题Q每条存在于pȝ中的解决Ҏ(gu)记录都要明确的指出相对应的问题的解决Ҏ(gu)和是否已l解冟뀂这存在了一个对数据的整理和优化的过E。但是,原始记录我们不可能让它达到最l我们所要求的标准,因此数据内容的采集和整理以及(qing)以后的如何利用又是一个我们首先面临切急需解决的问题?
实际上,
首先Q本应用E序所需要的基础数据Q也是技术支持的问题和解x案)的采集和整理工作是在我们的工作过E中自动完成的,前面提到的从工作中学?fn)到的东ѝ发现的问题、解决问题的Ҏ(gu)以及(qing)我们在以前的生q程中发现的有h(hun)值的东西{等;
其次Q可以将工作中Ş成的l果作ؓ(f)知识和资源进行管理,然后有专门h员对其进行分析和l计Q以支持技术h员以后的工作Q?
W三Q分析和l计工作完成后,存在于系l中的数据就是我们最l所需要的技术支持案例,方便于每个h在实际工作中的应用;
值得注意的一Ҏ(gu)本支持应用程序仅仅是一个工P不是我们工作的最l目的,是每个项目组成员和maximo用户的普通工作和生活的一部分Q不是少数“专家”的工具Q它要求所有问题和知识的拥有者积极的d用它?
我认为,初期建立q样一个技术支持应用程序的目的可能完全是由于工作的需要——ؓ(f)了减轻项目组人员的工作强度(目前的MAXIMOpȝ正在日趋完善和逐步改进的过E中Q应用过E中出现的问题不计其敎ͼ单单采购模块每天项目组接到的技术支持咨询电(sh)话就不下20多个Q这q是保守l计Q单单按每个?sh)话的解x间ؓ(f)5分钟Q那?0*5=100 分钟 Q而且q个?sh)话的到来时机是及(qing)其不确定的。有时某一天的一D|间内某一个问题的咨询ơ数是重复的Q这不仅大大的降底的目lh员的工作效率Q而且?x)很有可能?jing)响用L(fng)信Q指数以及(qing)技术h员的工作心情Q。而将q个问题和其解决Ҏ(gu)一ơ性的录入到系l中的过E全部时间也?0分钟左右。这仅仅是初步的使用效率的体玎ͼMAXIMO目l这样一?人团队来Ԍ同样一个工作,同时有多个h负责Q每个h都在摸烦(ch)、积累,同时也是一U对资源的浪费,而且׃个h能力不同Q无法把最好的Ҏ(gu)让每一个h掌握。如果把q些工作中积累的l验q行挖掘Q提|形成一pd的知识,被组l共享,q样开展同cd作就不需要重新开始,新进的员工也可以快速的q入工作角色Q既可以避免知识的流失,同时也提高了知识的重用性和知识的创斎ͼ从而提高项目组的工作效率?
有些为根本就没有必要隐性的知识和零的知识整理出来Q甚x些h不愿意将自己的劳动成果A(ch)献给大家Q这U现象很严重Q至在我目前工作的环境中是q样的,如何使(关键Q员工愿意将自己的知识拿出来׃nQ而且q种知识׃n能ؓ(f)企业带来效益Q让员工L知识׃n的习(fn)惯是在这个应用中深层ơ的发挥其作用的最重要的一环,也技术支持(知识理Q的隄所在。知识不同于一般的资料Q企业内的大部分知识是私有的Q从每个人本w的Ҏ(gu)来看,人是不愿意将自己的知识尤其是压箱底的zL偿给别h的,q样不免让h惌v“狡兔死Q走狗烹”?
如何q一步的推进知识׃n的过E首先应该加强员工之间的交流Q教育员工,让员工认识到知识是死的,人是zȝQ这个年代已l不是你只要“有一手”就可以吃一辈子的年代了Q别人可以学C的某些知识,但别人永q学不了你掌握知识的能力和经验。一个职是给大家׃n了,你还?x)掌握更多的知识Q而且q种׃n对个人的知识也是一U提升。就象我们顾问一P刚开始也许对MAXIMOpȝ已经有了一定的了解Q但是当目l理分配l你一个Q务,让你ȝ客户培训一下系l的各个模块的应用等{,当你作完q个d以后你肯定会(x)感觉C对MAXIMOpȝ的认识更q一步的加深了,而这个过E是很明昑ְ是一个知识的׃nq程。一个好的激励机制也同样很重要,惌一下当别h问你问题Q而这个问题也许目前只有你一个h有解x案,当你把问题很详细的给别h解决完以后,别hq声谢谢都不说就转nChQ这时我惛_如是我的话就很后(zhn)把自己的解x案讲l他。这说明了企业应该徏立一U很好的Ȁ励机制但不局限于哪一UŞ式,而且是假如某个员工共享的知识的h(hun)D高他所得到的回报就相应的越高?
我们已经提供该了要将知识׃n出来的个Z个很好的IT软环境—在U支持应用程序。接下来的就是共享者所要做的A(ch)献自q识的q程?
或许象刚开始所提到的,一些员工觉得自己没有什么可以共享的知识Q或者自q目前的知识对我们目l或者用h说h(hun)g是很大。那么他们也׃?x)主动的d他们自己的知识共享出来,即他们中有很厉害的Q能d自q知识׃n出来Q久而久之,但靠个h的力量是q远不够的,况且只有数人共享,而大部分人都是在很被动很懒惰的去生吞别h已经׃n的资源,q就谈到了学?fn)型团队的徏立。D个例子吧Q某国有大型企业的一个资产管理内部项目组团队Q其中成员组l层ơ不齐,负责技术的人员更始能力差距很大Q这样似乎感觉能力差的会(x)把高水^的项目组成员当做自己的目标,但是接下来的日子Q就是他们象蜗牛一L(fng)发展道\Q他们中刚加入项目组的新员工Q要在基本上都是大半q后才能为项目组提供优质的服务,q种现象我认Z单单是个别企业所表现出来的。试惻I假如我们的新员工刚加入时Q组l已l给他提供了一个很好的学习(fn)环境Q在q个环境中他能感觉到自己的知识和能力的缺乏,他会(x)d学习(fn)Q研IӞ发掘别h已经提供的有价值的东西Q他׃?x)觉得自己无事可做,在这个过E中自己的有价值的东西也就产生了,自己的能力同样得C提升Q他再把自己有h(hun)值的东西׃n出来的话…?
目前所开发出来的q个应用E序已经被少Ch利用了v来,但是使用的广泛程度不够,我认是大家的好的工作?fn)惯没有LQ没有随时做记录的习(fn)惯。也许是大家认ؓ(f)那样?x)比较零乱,但是pȝ中可以先存放一些比较零散的知识Q将他们作ؓ(f)一个个知识点,U少成多Q在一定的数量以后Q有负责人通过整理它们Ş成一个利用h(hun)值很高和定位很明的知识库,可以方便的服务大家?
真正的知识管理(KMQ是一和EAM 相同的很庞大的工E,我所谈到的这些也只是相关与我们在实施EAM q程中的一些方面,单的感觉C知识理的重要性,但是我认为是否可以将知识理的实施合理的U_我们EAM的实施过E中Q或者我们可以利用我们现有的团队的力量开发出一套比较适合与我们服务对象的知识理软gQ我认ؓ(f)我们的领导和技术力量还是有q个能力的,或者呢我们应该先在我们的公司内部徏立一个知识管理系l,对于我们华瑞特这L(fng)一个管理咨询类公司Q我们所拥有的实物资产很,如果关键人员dQ将使公叔R受重大损失,我在学习(fn)q程中了解到的会(x)计科目中的“无形资产”也只是企业知识资的一部分(大部分知识资产蕴藏于员工的头脑中Q,我觉得我们更应该先开始知识管理?
也许q些应该是公叔R层所考虑的,但是通过我在公司一q的学习(fn)和发展时间里我清楚的认识刎ͼ单单靠自己我的成镉K度很慢Q而且?x)养成一些坏的习(fn)惯,比如不懂得{换思维方式{等Q况且我们这样一个以技术ؓ(f)核心的企业,每一个h都可以从领导或同事n上学到很多知识,我徏议我们的团队自q知识׃n出来Q大家共同学?fn),共同发展Q共同徏立学?fn)型的华瑞特理咨询团队Q共同ؓ(f)华瑞Ҏ(gu)好的服务?
Leading To Continuous Success!
建立学习(fn)型组l才是可持箋发展之道Q?
华瑞特管理咨?
徏?
2005-12-20

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վ֩ģ壺
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