一般來講，BPM產品分為兩類：EAI（Enterprise Application Integration）和WFA（Workflow automation）。EAI類的BPM主要處理application centric的業務流程（多數為自動流程），WFA則聚焦于自動化以人為中心的業務流程。
下圖是EAI與WFA的一個對比，供大家認識EAI和WFA的一些區別。
|
EAI
|
WFA
|
速度
|
機器速度（非?？欤?br />
|
人的速度（對流程執行速度要求不高）
|
參與者數量
|
少
|
多
|
異常處理
|
少
|
多(退單，reassign，委托等，非常復雜)
|
| 業務規則 |
一般是數據驅動
|
關系驅動，一般來講，組織機構越復雜，規則邏輯也越復雜
|
UI
|
少
|
多且復雜
|
數據轉換/映射
|
多
|
少 |
希望能夠拋磚引玉，讓大家正確認識一下BPM的分類。