http://library.3see.com/items/2006/06/06/4918.html
封面
1、訪問(wèn)開(kāi)始語(yǔ):用于訪問(wèn)員開(kāi)始和被訪者接觸的開(kāi)場(chǎng)白,通常簡(jiǎn)略告知他們調(diào)查的目的和意義;期望被調(diào)查者給予配合。舉例:先生/女士:您好!我是***市場(chǎng)研究公司的訪問(wèn)員,正在本地進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)香煙的市場(chǎng)研究,對(duì)您的訪問(wèn),是由我們的研究人員通過(guò)科學(xué)抽樣所決定的。所以,您的意見(jiàn)對(duì)我們的研究將會(huì)有很大的意義,希望能夠得到您的支持!現(xiàn)在我可以占用您一些時(shí)間,向您請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題嗎?
2、被訪者個(gè)人資料:封面通常包含被調(diào)查者的姓名、單位或家庭住址、電話等;還需注明被調(diào)查者的姓名、單位或家庭住址、電話等,以便于審核和進(jìn)一步追蹤調(diào)查。
3、作業(yè)證明的記載:另外,封面還包含訪問(wèn)過(guò)程的作業(yè)證明的記載:指要在調(diào)查問(wèn)卷的最后注明調(diào)查員的姓名、問(wèn)卷審核人姓名、訪問(wèn)日期、訪問(wèn)時(shí)間等,以便于審核和進(jìn)一步追蹤調(diào)查。
目前特別值得提出關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題,一是問(wèn)卷中電話號(hào)碼的填寫(xiě)要規(guī)范、便于后期的整理,分類(lèi),二是要注意EMAIL地址的填寫(xiě)規(guī)范(見(jiàn)下圖)。
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1、訪問(wèn)開(kāi)始語(yǔ):用于訪問(wèn)員開(kāi)始和被訪者接觸的開(kāi)場(chǎng)白,通常簡(jiǎn)略告知他們調(diào)查的目的和意義;期望被調(diào)查者給予配合。舉例:先生/女士:您好!我是***市場(chǎng)研究公司的訪問(wèn)員,正在本地進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)香煙的市場(chǎng)研究,對(duì)您的訪問(wèn),是由我們的研究人員通過(guò)科學(xué)抽樣所決定的。所以,您的意見(jiàn)對(duì)我們的研究將會(huì)有很大的意義,希望能夠得到您的支持!現(xiàn)在我可以占用您一些時(shí)間,向您請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題嗎?
2、被訪者個(gè)人資料:封面通常包含被調(diào)查者的姓名、單位或家庭住址、電話等;還需注明被調(diào)查者的姓名、單位或家庭住址、電話等,以便于審核和進(jìn)一步追蹤調(diào)查。
3、作業(yè)證明的記載:另外,封面還包含訪問(wèn)過(guò)程的作業(yè)證明的記載:指要在調(diào)查問(wèn)卷的最后注明調(diào)查員的姓名、問(wèn)卷審核人姓名、訪問(wèn)日期、訪問(wèn)時(shí)間等,以便于審核和進(jìn)一步追蹤調(diào)查。
目前特別值得提出關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題,一是問(wèn)卷中電話號(hào)碼的填寫(xiě)要規(guī)范、便于后期的整理,分類(lèi),二是要注意EMAIL地址的填寫(xiě)規(guī)范(見(jiàn)下圖)。