我们都知é“,人对于世界的认识是一™å¹ä¸»è§‚活动,它å—到儿Uå› ç´ çš„å½±å“åQŒä‹É得我们ä¸èƒ½å¤Ÿä¸€ä¸‹åå¯Òމ€è¦è®¤çŸ¥çš„事物有一个清晰的了解。具体到软äšgå¼€å‘䏿¥ï¼Œæˆ‘们会å‘玎ͼŒä½ 很隑֜¨å¼€å‘之å‰å¼„清楚客户所有的需求。一斚w¢åQŒå®¢æˆ·å¯¹è‡ªå·±æƒŒ™¦ä»€ä¹ˆå¯èƒ½åƈ没有一个明¼‹®çš„æƒÏx³•åQŒè¿™ž®±å¥½æ¯”在买衣æœçš„æ—¶å€™ï¼Œæˆ‘们在专å–店里看åˆîC¸€ä¸ªè¡£æœï¼Œä¼šè§‰å¾—自å·Þq©¿èµäh¥å¾ˆå¸…åQŒä½†æ˜¯ä½ ä»ç„¶éœ€è¦æŠŠå®ƒçœŸå®žçš„½I¿åœ¨íw«ä¸Šæ‰èƒ½çœ‹åˆ°å®žé™…效果åQŒè€Œåœ¨ä½ 看到这件衣æœä¹‹å‰ï¼Œä½ 能够仅仅å‡ç€æƒŒ™±¡åœ¨è„‘‹¹·é‡ŒåˆÈ”»å‡ø™¿™ä»¶è¡£æœçš„æ ·å么?
其次åQŒèÊYä»¶å·¥ä¸šä¸æˆ‘们讲究的是投入和äñ”出比åQŒèÊYä»¶ä¸šçš„æˆæœ¬ä¸»è¦æ˜¯äººåŠ›èµ„æºçš„æˆæœ¬ã€‚è¿™ä¹Ÿæ˜¯è½¯äšg™å¹ç›®å¯ÒŽ—¶é—´ç‰¹åˆ«æ•æ„Ÿçš„åŽŸå› ã€‚æ—¶é—´æ¯”è®¡åˆ’å»‰™•¿ä¸€ä¸ªæœˆåQŒå¯¹äºŽä¸€ä¸ªæ•°åäh的团队æ¥è¯´å°±æ„味ç€å‡ åä¸‡çš„æˆæœ¬å¢žåŠ ã€‚ä½†æ˜¯åˆæœ‰è°èƒ½å¤Ÿä¿è¯è‡ªå·±æ‰€åšçš„软äšg是完¾ŸŽæ— ¾~ºçš„呢?于是很多时候我们必™åÕd¯¹å·²ç»å¼€å‘的部分˜q›è¡Œä¿®æ£åQŒè€Œä¿®æ£å°±éœ€è¦æ—¶é—´ã€?/SPAN> ä¼ ç»Ÿçš„å¼€å‘æ–¹å¼ä¸‹åQŒå¾ˆå¤šèÊY仉™¡¹ç›®éƒ½æ˜¯åœ¨åŒ†å¿™äº¤ä»˜åŽå‘çŽ°ç”¨æˆ·ä¸æ»¡æ„åQŒäºŽæ˜¯ç‘ô¾lä¿®æ£ï¼Œå†æ¬¡å¼•å‘ç”¨æˆ·çš„ä¸æ»¡æ„åQŒå†‹Æ¡ä¿®æ£ï¼Œåœ¨è¿™æ ·åå¤åœ°æ‹–åšgä¸ï¼Œå®¢æˆ·å’ŒèÊYä»¶å¼€å‘商都ç‹ç–²åŠ›ž®½ã€?/SPAN>
我们需è¦è„P代开å‘ï¼Œæ˜¯å› ä¸ºæˆ‘ä»¬æ·±çŸ¥å¯¹äº‹ç‰©çš„è®¤çŸ¥å°±æ˜¯ä¸€ä¸ªæŽ¢ç´¢çš„˜q‡ç¨‹åQŒèÊYä»¶å¼€å‘ä¹Ÿæ˜¯ä¸€æ —÷€‚åœ¨æ¸©åšæ ¹{€ŠæŽ¢ç´¢éœ€æ±?/SPAN>---设计å‰çš„è´¨é‡ã€‹ä¸€ä¹¦ä¸æåˆ°åQ?/SPAN>
¾ŸŽå›½½W?/SPAN>34ä»ÀL€È»Ÿè‰¾æ£®è±ªå¨ž®”上ž®†æ›¾¾l说˜q‡ï¼Œ"计划本èínä»€ä¹ˆéƒ½ä¸æ˜¯åQŒè€Œç¼–制计划的˜q‡ç¨‹ž®±æ˜¯ä¸€åˆ?/SPAN>"。我们认åŒè¿™æ ïLš„说法åQŒåƈ把它推广到需求过½E‹ï¼š
      产å“ä»€ä¹ˆéƒ½ä¸æ˜¯åQŒè€Œå¼€å‘çš„˜q‡ç¨‹ž®±æ˜¯ä¸€åˆ‡ã€?/B>
或用å¦ä¸€¿Uæ–¹å¼è¡¨è¾¾ï¼š
      å‘çŽ°ä»€ä¹ˆéƒ½ä¸æ˜¯åQŒè€Œå‘现过½E‹ï¼ˆæŽ¢çƒ¦˜q‡ç¨‹åQ‰å°±æ˜¯ä¸€åˆ‡ã€?SPAN lang=EN-US>
软äšg™å¹ç›®æœ¬èínçš„æ„义就在于和用户一èµähŽ¢ç´¢ä»–ä»¬çœŸæ£éœ€è¦çš„东西òq¶ä¸”帮助他们实现。而这¿U探索,如åŒåœ¨ç¬¬ä¸€ŒDµä¸æˆ‘们é˜è¿°çš„é‚£æ øP¼Œéœ€è¦ä¸æ–çš„åå¤åQŒå¦‚果我们没有åšå¥½è„P代和åå¤çš„准备,而是希望一‹Æ¡æ€§çš„æŠŠæ‰€æœ‰å·¥ä½œéƒ½åšå®Œòq¶ä¸”˜q˜åšå¾—éžå¸¸å¥½åQŒç»“æžœå¯èƒ½æ°æ°ç›¸åã€?/SPAN>
我们需è¦è„P代开å‘ï¼Œæ˜¯å› ä¸ºæˆ‘ä»¬è¿½æ±‚èÊYä»¶è´¨é‡çš„æœ€å¤§åŒ–。没有ähå¯ä»¥åˆ‰™€ å‡ºå®Œç¾Žæ— ç¼ºçš„ä¸œè¥¿ï¼Œä½†æ˜¯æˆ‘ä»¬å¯ä»¥é€šè¿‡ä¸æ–的检查和å馈åQŒä‹É得那些ä¸é€‚åˆçš„东西在早期被暴露出æ¥ï¼Œ˜q代¾l™äºˆäº†æˆ‘ä»¬è¿™æ ·ä¸€¿U检查åˆå馈的机åˆÓž¼Œè®©æˆ‘们ä¸å¿…在事情¾l“æŸçš„æ—¶å€™æ‰æƒŠå¥‡çš„å‘现我们所一直努力在åšçš„ä¸œè¥¿å…¶å®žæ˜¯ä¸€å †åºŸç‰©ã€?/FONT>
事实上在业界åQŒè„P代开å‘的观念早已¾l深入äh心,然而有多少团队在棼‹®åœ°å®žæ–½ç€˜q代æ–ÒŽ³•呢?有多ž®‘团队通过˜q代得到了他们想è¦çš„东西呢?很多人简å•的把è„P代ç†è§£äؓ开å‘的分阶ŒDµè¿›è¡Œã€‚我们常常看到有™å¹ç›®¾lç†ä»¬è¿™æ ¯‚¯´åQšæˆ‘ä»¬æ‰“½Ž—通过4‹Æ¡è„P代完æˆèÊY件的开å‘,½W¬ä¸€‹Æ¡è„P代,完æˆéœ€æ±‚分æžå’Œè½¯äšg设计åQŒç¬¬äºŒæ¬¡˜q代åQŒå®Œæˆå¤šž®‘多ž®‘模å—的开å‘,½W¬ä¸‰‹Æ¡ï¼Œå®Œæˆå…¶ä»–多少模å—的开å‘,½W¬å››‹Æ¡ï¼Œé…ç½®åQŒéƒ¨¾|ÔŒ¼Œä¸Šçº¿åQŒæµ‹è¯•,修æ£è½¯äšgbug。虽然我们言必称“è„P代â€ï¼Œä½†æ˜¯˜q™æ ·çš„è„P代和˜q‡åŽ»ä¼ ç»Ÿçš„ç€‘å¸ƒåž‹å¼€å‘æœ‰å¤šå°‘区别åQŸæˆ‘们åˆèƒ½å¤Ÿä»Žè¿™æ ïLš„伪è„P代ä¸å¾—到什么好处呢åQ?/SPAN>
在本文以下部分将对è„P代开å‘实践ä¸å‡ 个关键斚w¢˜q›è¡Œé˜è¿°åQŒè¿™å‡ 个斚w¢æˆ‘们概括ä¸ÞZ»¥ä¸‹å…³é”®è¯åQ?B style="mso-bidi-font-weight: normal">å˜åŒ–åQŒå‘¨æœŸï¼Œç›®æ ‡åQŒå馈,åˆä½œã€?/FONT>
˜qä»£æ€æƒ³å¸¦ç»™æˆ‘们最é‡è¦çš„一个寽Cºï¼Œž®±æ˜¯è¦é€‚应å˜åŒ–åQŒè¦¿U¯æžã€ä¸»åŠ¨åœ°æ‹¥æŠ±å˜åŒ–è€Œä¸æ˜¯æ‹’¾lå˜åŒ?/SPAN>ã€?/SPAN>
在过åŽÈš„å¼€å‘ä¸åQŒæˆ‘们叏叿€¼šæ‹’ç»å˜åŒ–åQŒä»¥éœ€æ±‚分æžå·¥ä½œäؓ例,有些™å¹ç›®¾l„在需求分æžå®ŒæˆåŽä¼šè¦æ±‚用æˆïL¾å—,½{‰åˆ°äº¤ä»˜æ—Óž¼Œå¦‚果客户有什么æ„è§ï¼Œä»–们ž®×ƒ¼šæ‹¿å‡ºé‚£ä†¾å®¢æˆ·å·²ç»½{‘Ö—ç”ÀLŠ¼çš„æ–‡ä»¶æ¥ç†ç›´æ°”壮地说åQšè¿™æ˜¯ä½ 们ç¾å—过的东西,我们åšçš„éšùN“䏿˜¯å’Œè¿™é‡Œæ‰€è¯´çš„ä¸€æ ·ä¹ˆåQ?/FONT>
是的åQŒå¼€å‘出æ¥çš„å¯èƒ½æ˜¯å’Œéœ€æ±‚定义文件的内容一æ ïLš„åQŒä½†é—®é¢˜æ˜¯ï¼š˜q™ä†¾éœ€æ±‚定义文件上æè¿°çš„内å®ÒŽ˜¯ä¸æ˜¯çœŸæ£èƒ½å¤Ÿå¸®å®¢æˆ·å®žçŽ°è‡ªå·Þqš„价值呢åQŸéš¾é“我们进行èÊYä»¶å¼€å‘的目的ž®±æ˜¯è®©å®¢æˆ·åœ¨ä¸€ä»½ä»–ä»¬æ ¹æœ¬ä¸æ¸…楚有什么æ„义的文äšg上ç¾å—,然åŽç”¨è¿™ä¸ªæ¥å驳用户çš?B style="mso-bidi-font-weight: normal">真æ£éœ€æ±?/SPAN>么?我们在èÊYä»¶ç«‹™å¹ä¹‹å‰æ€ÀL˜¯ä¼šå‘Šè¯‰ç”¨æˆøP¼Œ˜q™ä¸ªå›_°†å¼€å‘的软äšg会帮助他们如何如何。我们有什么ç†ç”׃ؓ我们åšä¸åˆ°è¿™ä¸€ç‚¹è€Œç†ç›´æ°”壮地责备客户呢?客户亲笔½{‘Ö的需求文档难é“䏿˜¯æˆ‘们整ç†å‡ºæ¥åƈ且讲解给他们å¬çš„么?
如果一个èÊY仉™¡¹ç›®çš„ç›®æ ‡æ˜¯å¸®åŠ©å®¢æˆ·å®žçŽ°æŸä¸€æ–šw¢çš„增å€û|¼Œä½†æ˜¯˜q™ç§å¢žå€¼çš„目的òq¶æ²¡æœ‰è¾¾åˆŽÍ¼Œæˆ‘们ž®±å¯ä»¥è®¤ä¸ø™¿™ä¸ªèÊY仉™¡¹ç›®æ˜¯å¤ÞpÓ|的。å³ä½¿èÊY件厂商通过˜q™ä¸ª™å¹ç›®è¾‘Öˆ°äº†ç›ˆåˆ©çš„目的åQŒæ»¡è…¹ç‰¢éªšçš„客户也会把自å·Þqš„æ„è§ä¼ æ’出去。而如果èÊYä»¶åŽ‚å•†è®¤ä¸ø™¿™¿U事情是天ç»åœîC¹‰çš„è¯åQŒé‚£ä¹ˆå®ƒåœ¨ä»¥åŽçš„软äšg™å¹ç›®ä¸ä¹Ÿå¾ˆéš¾å¸®åŠ©è‡ªå·±çš„å®¢æˆ·å®žçŽîC»–们想è¦çš„价倹{€?/FONT>
我们必须让自己具有适应å˜åŒ–çš„èƒ½åŠ›ã€‚å› ä¸ø™¿™¿Uå˜åŒ–是客户需è¦çš„åQŒå› 䏸™¿™¿Uå˜åŒ–能够让软äšgæ›´èƒ½ä½“çŽ°å‡ø™‡ªå·Þqš„价倹{€‚我òq¶ä¸æ˜¯è¯´åº”è¯¥æ— æ¡ä»¶åœ°æŽ¥å—˜q™ç§å˜åŒ–åQŒä½†æ˜¯æˆ‘们å¯ä»¥åœ¨äº‹å‰ž®Þp¿™äº›é—®é¢˜å’Œå®¢æˆ·˜q›è¡Œå……分的讨论和沟通,让他们明白,世界æ€ÀL˜¯å˜åŒ–的,需求本íw«å¯èƒ½ä¼šå˜åŒ–åQŒè€Œè¿™¿Uå˜åŒ–需è¦äh力和物力的支æŒã€‚让客户也能够适应自èínçš„å˜åŒ–,˜q™æ˜¯éžå¸¸é‡è¦çš„ã€?/FONT>
软äšgå¼€å‘ä¸çš„æ¯ä¸ªäh都应该对å˜åŒ–有ç€å……分的准备。从事èÊY件业的äh大都充满了自信,¾pÈ»Ÿåˆ†æžå¸ˆä¼šè®¤äؓ自己å¯ä»¥æŠŠæ‰€æœ‰çš„éœ€æ±‚æžæ¸…楚åQŒè®¾è®¡å’Œå¼€å‘äh员会觉得他们åšå‡ºæ¥çš„东西完美地实çŽîCº†éœ€æ±‚。所以,如果我们对一个开å‘äh员说åQšæŸæŸï¼Œä½ 过åŽÕdšçš„这个模å—ä¸èƒ½ç”¨äº†ï¼Œæˆ‘们现在需è¦é‡æ–°åšèµøP¼Œé€šå¸¸æˆ‘ä»¬ä¼šå¾—åˆ°ç§¯æžæˆ–者消æžåœ°æŠµåˆ¶ã€?/FONT>
应该让äh们认识到åQšå˜åŒ–åÆˆä¸æ˜¯å¯¹è¿‡åŽÕd·¥ä½œçš„å¦å®šåQŒè€Œæ˜¯ç€çœégºŽæœªæ¥åQŒä‹Éå·¥ä½œæ›´åŠ å®Œå–„çš„å¿…è¦æ‰‹ŒDüc€‚æ— è®ºæ˜¯éœ€æ±‚ï¼Œè®¾è®¡˜q˜æ˜¯½E‹åºä»£ç åQŒä½ ä¸å¯èƒ½ä¸€‹Æ¡æ€§å°±æŠŠå®ƒä»¬åšåˆ°å®Œ¾ŸŽï¼Œè€Œåªèƒ½é€šè¿‡ä¸æ–的修æ£ï¼Œè®©å®ƒ‘‹è¿‘于完¾ŸŽã€‚这个过½E‹å°±æ˜¯æ‰€è°“çš„â€?B style="mso-bidi-font-weight: normal">釿ž„â€ã€?/FONT>
有些团队ä¸ÞZº†ä¿æŒå¼€å‘çš„½E›_®šæ€§ï¼Œä¼?/SPAN> “冻¾l“需求â€ã€‚所谓的å†È»“åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯è¯´åœ¨ä¸€ŒD‰|—¶é—´å†…è¦å®¢æˆäh–¹ä»£è¡¨æ‰¿è¯ºä¸å¯¹å·²ç»å¼€å‘ä¸çš„需求进行å˜åŠ¨ã€‚å¦‚æžœä½ æ‰“ç®—åšè¿™ä»¶äº‹æƒ…,首先必须æ„识刎ͼŒéœ€æ±‚本íw«å°±æ˜¯éœ€æ±‚,它是ä¸ä¼šå› äØ“ä¸€ä¸ªæ‰¿è¯ºå°±çœŸæ£åœ°â€œå†»¾l“â€äº†ã€‚如果目å‰çš„éœ€æ±‚å®šä¹‰åÆˆä¸èƒ½åæ˜ ç”¨æˆ·çœŸæ£çš„æ„¿æ™¯ï¼Œåœ¨å†»¾l“的周期˜q‡åŽ»ä»¥åŽæˆ‘们ä»ç„¶éœ€è¦å¯¹å·²ç»åšå®Œçš„工作进行修æ”V€‚当ç„Óž¼Œå¦‚果需求å˜åŒ–太频ç¹åQŒåœ¨æŸäº›æ—¶å€™æœ‰å¿…è¦å¯šwœ€æ±‚进行冻¾l“ä»¥ä¾¿è®©å¼€å‘æ›´åŠ åã^½E»I¼ŒåŒæ—¶ä¹Ÿç»™è½¯äšgå¼€å‘è€…å’Œå®¢æˆ·ä¸€ä¸ªåæ€çš„æ—‰™—´ã€‚但如果是需求分æžå·¥ä½œæ–¹æ³•有误,那就有必è¦ä½œä¸€äº›æ£€è®¨äº†ã€?/SPAN>
è¦é€‚应å˜åŒ–åQŒæˆ‘们需è¦è®©å®¢æˆ·å’Œå¼€å‘团队有心ç†ä¸Šçš„准备åQŒä»Žè€Œèƒ½å¤Ÿä»¥è®¤çœŸçš„æ€åº¦æ¥å¯¹å¾…å®ƒã€‚è¿˜éœ€è¦æœ‰æ£ç¡®çš„æ–¹æ³•æ¥åº”对å˜åŒ–åQŒæ¯”如对å˜åŒ–çš„æˆæœ¬ä¼°½Ž—,效果的跟ítªï¼Œå¦‚何快速有效的对儿Uå˜åŒ–è¿›è¡Œåæ˜ ç‰åQŒè¿™æ˜¯æˆ‘们必™åÀL³¨æ„的问题ã€?/SPAN>
很多人简å•的把è„P代ç†è§£äؓ开å‘的分阶ŒDµè¿›è¡Œã€‚有些项目ç»ç†ä¼š˜q™æ ·è¯ß_¼šæˆ‘们打算通过4‹Æ¡è„P代完æˆèÊY件的开å‘,½W¬ä¸€‹Æ¡è„P代,完æˆéœ€æ±‚分æžå’Œè½¯äšg设计åQŒç¬¬äºŒæ¬¡˜q代åQŒå®Œæˆå¤šž®‘多ž®‘模å—的开å‘,½W¬ä¸‰‹Æ¡ï¼Œå®Œæˆå…¶ä»–多少模å—的开å‘,½W¬å››‹Æ¡ï¼Œé…ç½®åQŒéƒ¨¾|ÔŒ¼Œä¸Šçº¿åQŒæµ‹è¯•,修æ£è½¯äšgbug。在˜q™é‡ŒåQŒè™½ç„¶ä»–们言必称“è„P代â€ï¼Œä½†æ˜¯˜q™æ ·çš„è„P代和˜q‡åŽ»ä¼ ç»Ÿçš„ç€‘å¸ƒåž‹å¼€å‘æœ‰å¤šå°‘区别åQ?/SPAN>
˜q代开呿˜¯è¦åˆ†å‘¨æœŸåˆ†é˜¶ŒDµåœ°˜q›è¡ŒåQŒä½†æ˜¯ä¸èƒ½è®¤ä¸ºç®€å•地把开å‘å‘¨æœŸåˆ’åˆ†äØ“å‡ ä¸ªä¸åŒçš„阶ŒDµå°±æ˜¯è„P代ã€?/FONT>
很多人对于è„P代周期有一些误解,比如åQ?/SPAN>
n è®¤äØ“˜q代åªé€‚用于开å‘阶ŒDµï¼Œè€Œéœ€æ±‚分æžå’Œè®¾è®¡å·¥ä½œåˆ™ä¸åœ¨æ¤èŒƒå›´å†…ã€?/FONT>
n è®¤äØ“˜q代周期å¯ä»¥æ‹‰å¾—很长åQŒæ¯”如两个月åQŒä¸‰ä¸ªæœˆåQŒç”šè‡³ä¸€ä¸ªå£åº¦ï¼ŒåŠå¹´ã€?/FONT>
n ž®†éœ€æ±‚分æžï¼Œè®¾è®¡åQŒå¼€å‘,‹¹‹è¯•åQŒéƒ¨¾|ÔŒ¼Œç”¨æˆ·å馈åQŒä¿®æ”¹å½“作完整的˜q代周期åQŒåÆˆè¦æ±‚在å‰ä¸€é˜¶æ®µå·¥ä½œå®Œå…¨åQˆæˆ–者大部分åQ‰å®Œæˆä»¥åŽå†˜q›è¡Œä¸‹ä¸€æ¥å·¥ä½œï¼ˆ˜q代åQ‰ã€?/FONT>
在一个è„P代周期内åQŒæˆ‘们å¯ä»¥åšä»€ä¹ˆäº‹æƒ…å‘¢åQŸå¯ä»¥è¯´åQšæ‰€æœ‰çš„äº‹æƒ…ã€‚å¦‚æžœä½ è®¤äØ“˜q代需è¦åœ¨éœ€æ±‚分æžå®Œæˆä¹‹åŽæ‰èƒ½å¼€å§‹ï¼Œæˆ–者系¾lŸé›†æˆå¿…™åÕdœ¨æ‰€æœ‰è„P代完æˆä¹‹åŽæ‰å¯ä»¥˜q›è¡ŒåQŒä½ 会获得一个真æ£çš„瀑布‹¹ç¨‹å¼€å‘ã€?/FONT>
一个è„P代周期æ„味ç€å¯¹ä¸€äº›ç‰¹å®šåŠŸèƒ½ï¼ˆç”¨ä¾‹åQ‰çš„æŽ¢çƒ¦ã€‚“探索â€ä¸€è¯å¯èƒ½éšæƒ…å†µä¸åŒè€Œæœ‰ä¸åŒçš„å«ä¹‰ã€‚对于抽象çñ”别较高,模糊½E‹åº¦æ¯”较高的用例åQŒæˆ‘们需è¦é€šè¿‡å’Œç”¨æˆïLš„讨论ž®†å®ƒé€æ¸åˆ†è§£ä¸ºæ›´åŠ æ¸…æ¥šå’Œæ¸…æ™°çš„ç”¨ä¾‹ã€‚å¯¹äºŽç›®å‰æˆ‘们认为已¾lå¾—åˆîCº†è¯¦ç»†å®šä¹‰çš„需求,需è¦é€‰å–åˆé€‚的部分˜q›è¡Œè®¾è®¡å’Œå®žçŽŽÍ¼Œé€šè¿‡˜q™äº›éƒ¨åˆ†çš„实玎ͼŒå¯šwœ€æ±‚定义和技术å¯è¡Œæ€§è¿›è¡Œå馈。对那些在上‹Æ¡è„P代ä¸å·²ç»å¼€å‘完的模å—,应该ž®½å¯èƒ½å¿«é€Ÿåœ°è®©ç”¨æˆähå‡ÞZ»–们的æ„è§åQŒä»¥ä¾¿äº†è§£æ˜¯å¦çœŸæ£è§£å†³äº†ç”¨æˆ·é¢äÍ的问题,以劘q˜æœ‰æ²¡æœ‰å¯ä»¥æ”¹è¿›çš„æ–¹é¢ï¼Œå†æ ¹æ®è¿™äº›æ„è§å®‰æŽ’下一阶段的工作ã€?/FONT>
我们是å¦å¯ä»¥åœ¨å¼€å‘è¿›è¡Œä¹‹å‰æŠŠéœ€æ±‚æˆ–è€…è®¾è®¡å…¨éƒ¨å¼„æ¸…æ¥šå‘¢ï¼Ÿæˆ‘è®¤ä¸ºå¾ˆéš¾ã€‚å› ä¸ºé€šå¸¸æ¥è®²åQŒç”¨æˆ·å¯¹äºŽè‡ªå·Þqš„éœ€æ±‚åªæœ‰ä¸€ä¸ªæ¨¡¾pŠçš„æ¦‚念。让我们å‡è®¾ä¸€ä¸ªé¥®é£Ÿä¸šçš„例å,有一天é¤åŽ…ç»ç†æŠŠä½ å«å…¥åŠžå…¬å®¤è¯ß_¼šé©¬ä¸Šè®¾è®¡ä¸€ä¸ªæ–°çš„èœè°±ï¼Œ˜q™ä¸ªèœè°±æ˜¯äØ“æŸæŸç‰¹å®šäººç¾¤å®šåˆ¶çš„ï¼Œä½ è¦è®©è¿™äº›äh感觉色香味俱全。丘q‡åœ¨ä½ æŠŠé…æ–™å’Œçƒ¹è°ƒæ–¹æ³•都设计出æ¥ä¹‹å‰åQŒæˆ‘们䏿‰“算让大厨æ¥å…·ä½“åšè¿™é“èœåQŒæˆ‘们ä¸å…许å¤ÞpÓ|åQŒæ‰€ä»¥ä½ 的设计一定è¦ä¸€‹Æ¡æˆåŠŸï¼Œä½ å¯ä»¥ç”¨è°ƒæŸ¥é—®å·åQŒç”¨æˆ·é¢è°ˆç‰æ–ÒŽ³•èŽ·å–æœ€¾lˆç”¨æˆïLš„需求,但是è®îC½åQšä½ ä¸èƒ½åŽÕdš˜q™é“èœã€?/FONT>
˜q™æ ·çš„äº‹æƒ…ä½ å¯èƒ½ä¼šè§‰å¾—很滑稽åQŒä½†æ˜¯åœ¨è½¯äšg业,¾cÖM¼¼çš„事情äh们å´è®¤äؓ是天¾l地义的ã€?/SPAN>
˜q代å…许我们ž®†å¼€å‘本íw«ä¹Ÿä½œäؓ需求探索的一部分åQŒé€šè¿‡ç”¨æˆ·å¯¹å·²¾l实现功能的åé¦ˆæˆ‘ä»¬å’Œç”¨æˆ·éƒ½ä¼šé€æ¸æ˜Žç™½ä»€ä¹ˆæ ·çš„èÊY件是我们最¾lˆæƒ³è¦å¼€å‘的。所以,ä¸è¦½{‰åˆ°æ‰€æœ‰ï¼ˆæˆ–者大部分åQ‰çš„分æžå®Œäº†æ‰å¼€å§‹å¼€å‘,而是ž®½æ—©å¯¹å·²¾læ•获到的需求进行细化,ž®½æ—©å¼€å‘,以获得å馈ã€?/SPAN>
在安排è„P代计划时åQŒåº”该指明,˜q™æ¬¡˜qä»£çš„ç›®æ ‡æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œåœ¨ç»“æŸæ—¶åº”达到的里程¼„‘是什么。如果有ä»ÕdŠ¡æå‰è¾‘Öˆ°äº†è¿™ä¸ªé‡Œ½E‹ç¢‘åQŒæˆ‘们å¯ä»¥æå‰ç»“æŸè„P代,或者顺便在剩下的时间内安排其他的ä“QåŠ¡ï¼Œä½†æ˜¯è¦æ³¨æ„è¿™¿U安排的åˆç†æ€§ï¼Œä¸è¦å› 䨓˜q™ä¸ªè€Œä‹Éå¾—è„P代周期被廉™•¿ã€?/FONT>
在一‹Æ¡è„P代到达所讑֮šçš„ç»“æŸæ—¥æœŸæ—¶åQŒå°±å¿…须审视å„项ä»ÕdŠ¡æ˜¯å¦è¾‘Öˆ°äº†é‡Œ½E‹ç¢‘çš„è¦æ±‚,如果有ä“Q务没有达刎ͼŒåŽŸå› æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œæˆ‘ä»¬æ˜¯å¦éœ€è¦å¯¹éœ€æ±‚和技术方案åšå‡ø™°ƒæ•´ã€‚对于没有达到里½E‹ç¢‘è¦æ±‚çš„ä“Q务,我们å¯ä»¥é‡‡å–的办法有两ç§åQ?/SPAN>
n ž®†å‰©ä½™çš„工作列入下一‹Æ¡è„P代计划ä¸åŽ»ï¼Œ
n ž®†æœ¬‹Æ¡è„P代的¾l“æŸæ—‰™—´å‘åŽå»¶è¿ŸåQŒç‰å¾…ä“Q务的完æˆ
å‰ä¸€¿U办法适åˆäºŽæœ‰å¾ˆå¤§å·¥ä½œé‡æ²¡æœ‰å®Œæˆçš„æƒ…况åQŒè¿™å¯èƒ½ä¹ŸåŒæ—¶è¯´æ˜Žè®¡åˆ’的制定有问题,在制定下‹Æ¡è„P代计划时应该考虑对ä“QåŠ¡å®Œæˆæ—¶é—´è¿›è¡Œè°ƒæ•´ã€‚åŽä¸€¿U办法适åˆå‰©ä½™å·¥ä½œé‡ä¸æ˜¯å¾ˆå¤§çš„æƒ…况ã€?/FONT>
通常æ¥è¯´åQŒä¸€‹Æ¡è„P代完æˆä»¥åŽåº”该有一个äñ”å“的新版本å¯ç”¨ã€‚这也就æ„味ç€åQšå°†é›†æˆå’Œå‘å¸ƒåˆ†æ•£åˆ°æ¯æ¬¡˜q代ä¸åŽ»ã€‚å€ŸåŠ©äºŽä¸€äº›è‡ªåŠ¨åŒ–å·¥å…·åQˆæ¯”å¦?/SPAN>antåQ‰ï¼Œæˆ‘们甚至å¯ä»¥åšåˆ°æ¯æ—¥æž„å¾ã€?/SPAN>
一个è„P代周期应该有多长呢?˜q™åÆˆæ²¡æœ‰ä¸€ä¸ªç»Ÿä¸€çš„è¯´æ³•ï¼Œè€Œæ˜¯åº”è¯¥è§†ç›®æ ‡å’Œå¯ç”¨çš„资æºè€Œå®šã€‚但是,˜q代周期ä¸å®œ˜q‡é•¿åQŒä¹Ÿä¸å®œ˜q‡çŸã€‚è„P代周期过长的è¯ï¼Œä¼šåšg¾~“å馈的旉™—´åQŒå¯èƒ½å°†è®¸å¤šé—®é¢˜éšè—æˆ–æ˜¯å †ç§¯äº†è“væ¥ã€‚è„P代周期过çŸï¼Œä¼šè®©äºø™ín心疲劻I¼Œäº‹æƒ…éš¾æœ‰å¤§çš„æˆæ•ˆã€‚一般æ¥è¯ß_¼Œ˜q代周期应该åœ?/SPAN>2-6周之间。如果安排的˜q代周期‘…过了两个月åQŒä½ å¯èƒ½ž®±å¿…™åÕd®¡è§†ä¸€ä¸‹è„P代计划的åˆç†æ€§äº†ã€?/SPAN>
ä¸è¦è®¤äؓ下一‹Æ¡è„P代应该和上次˜q代的时间差ä¸å¤šåQŒåˆ»æ¿åœ°æŠŠæ‰€æœ‰è„P代规定一个统一的时间是一个很åçš„åšæ³•ã€‚ä½†æ˜¯ä½ å¯ä»¥æŠŠä»¥å‰è„P代周期ä¸çš„工作效率作ä¸ÞZ¼°½Ž—下‹Æ¡è„Pä»£æ—¶é—´çš„ä¸€ä¸ªä¾æ®ã€?/FONT>
一‹Æ¡è„P代必™åÀLœ‰æ˜Žç¡®çš„ç›®æ ‡ï¼šæˆ‘ä»¬å¸Œæœ›é€šè¿‡˜q™æ¬¡˜q代辑ֈ°ä»€ä¹ˆç›®çš„ã€‚åœ¨åˆ¶å®šç›®æ ‡æ—Óž¼Œåº”è¯¥åŒæ—¶è€ƒè™‘å¦å¤–一个问题:如何‹‚€æŸ¥è¯¥ç›®æ ‡æ˜¯å¦å·²ç»è¾¾æˆã€‚è¿™ž®±æ˜¯æ‰€è°“的“里½E‹ç¢‘â€ã€?/FONT>
˜q代计划必须有明¼‹®è€Œå¯è¡Œçš„ç›®æ ‡ã€‚æ˜Ž¼‹®çš„æ„æ€æ˜¯å®ƒåº”该是å¯åº¦é‡?/B>的,ä¸èƒ½å¤ªæ¨¡¾pŠï¼Œå› äØ“ä½ å¾ˆéš¾æ£€æŸ¥ä¸€ä¸ªæ¨¡¾pŠçš„ç›®æ ‡æ˜¯å¦è¾¾æˆã€‚比如,我们å¯ä»¥è¯ß_¼Œ˜q™æ¬¡˜qä»£çš„ç›®æ ‡æ˜¯å¯?/SPAN>xxxæ–šw¢çš„需求作˜q›ä¸€æ¥ç»†åŒ–和评审åQŒå®Œæˆ?/SPAN>xxx模å—的开å‘ä»¥åŠ å…¥åˆ°èÊY件的下一版本ä¸åŽ»ã€‚è¿™æ ïLš„ç›®æ ‡æ˜¯æ˜Ž¼‹®è€Œä¸”å¯è¡Œçš„。å˜q‡æ¥åQŒå¦‚æžœæˆ‘ä»¬è¿™æ ¯‚¯´åQšæˆ‘ä»¬è¦é€šè¿‡å’Œç”¨æˆïLš„讨论明确¾l大部分愿景åQŒåŒæ—¶è¦æœ‰ä¸€ä¸ªåˆæ¥çš„å¼€å‘。“ç»å¤§éƒ¨åˆ†â€å’Œâ€œåˆæ¥â€è¿™æ ïLš„è¯è®©äººæ„Ÿåˆ°å›°æƒ‘:多少是ç»å¤§éƒ¨åˆ†å‘¢åQŒåœ¨æ€»é‡ž®šæœªæ˜Žç¡®çš„剿䏋åQŒæ€Žä¹ˆèƒ½å¤ŸçŸ¥é“完æˆçš„确是“ç»å¤§éƒ¨åˆ†â€è€Œä¸æ˜¯â€œä¸€ž®éƒ¨åˆ†â€ï¼Ÿâ€œåˆæ¥çš„å¼€å‘â€ä¼¼ä¹Žå‘Šè¯‰æˆ‘们这‹Æ¡å¼€å‘釿¯”较ž®ï¼Œä½†æ˜¯å…·ä½“å¼€å‘哪个部分,或者开å‘到什么程度,òq¶æ²¡æœ‰æŒ‡å‡ÞZ¸€ä¸ªæ˜Ž¼‹®çš„æ¦‚念ã€?/SPAN>
ç”±æ¤äº§ç”Ÿäº†ä¸€ä¸ªå›°æƒ‘,软äšg™å¹ç›®æ˜¯ä¸€ä¸ªä¸æ–探索的˜q‡ç¨‹åQŒæˆ‘们怎么能够明确地对未æ¥çš„事情作安排呢?è¬å¦‚在项目åˆå§‹è°ƒæŸ¥ç”¨æˆäh„¿æ™¯æ—¶åQŒäؓ了实现“明¼‹®â€çš„ç›®æ ‡åQŒæ˜¯å¦è¿™æ ·å®šä¹‰ä“Q务:完æˆ20%的用æˆäh„¿æ™¯è°ƒæŸ¥ï¼Ÿ
很显ç„Óž¼Œç”¨æˆ·æ„¿æ™¯æ€»é‡åˆ°åº•有多ž®‘æˆ‘ä»¬åÆˆä¸çŸ¥é“,所以在˜q™æ¬¡˜q代完æˆä»¥åŽå¦‚果我们问:是å¦çœŸçš„完æˆäº?/SPAN>20%è€Œä¸æ˜?/SPAN>15%åQŸå¾ˆéš‘Ö¾—åˆ°ç”æ¡ˆã€?/SPAN>
ä¸ÞZº†é¿å…出现˜q™ç§æƒ…况åQŒä½ å¿…é¡»æ¢ä¸ªè§’度æ¥çœ‹é—®é¢˜åQŒæ¯”如我们å¯ä»¥è¯´åQšå¯¹xxx部门å’?/SPAN>yyyéƒ¨é—¨çš„ç”¨æˆ·åšæ„¿æ™¯è°ƒæŸ¥ã€‚在˜q代完æˆåŽï¼Œå¯ä»¥‹‚€æŸ¥æ˜¯å¦è¿™ä¸¤ä¸ªéƒ¨é—¨æ‰€æœ‰ç”¨æˆïLš„访谈åQŒè°ƒæŸ¥éƒ½å·²ç»å®ŒæˆåQŒæ˜¯å¦è¿™äº›éƒ¨é—¨æ¯ä¸ªähéƒ½è®¤ä¸ø™‡ªå·Þp¡¨è¾¾äº†å…¨éƒ¨çš„æ„æ€ã€?/SPAN>
æ‰€ä»¥ï¼Œå¦‚æžœä½ å‘现很隑֯¹åˆ¶å®šçš„ç›®æ ‡è¿›è¡Œåº¦é‡ï¼Œé‚£ä¹ˆæ¢ä¸€ä¸ªè§’度æ¥çœ‹äº‹æƒ…å§åQŒä½ å¯èƒ½ž®×ƒ¼šæ‰‘Öˆ°ä¸€ä¸ªåˆé€‚的表达方å¼ã€‚å¦‚æžœä½ ä»Žæ‰€æœ‰çš„è§’åº¦éƒ½çœ‹ä¸åˆ°äº‹æƒ…是å¯ä»¥åº¦é‡çš„åQŒé‚£ä¹ˆè¿™å¯èƒ½æ„味瀘q™äšg事情å¯èƒ½˜q˜æ²¡æœ‰åˆ°åº”该åŽÕd®žæ–½çš„地æ¥åQŒè¿™æ—¶ä½ 应该把它从è„P代计划ä¸åŽÀLŽ‰ã€‚å¯¹äºŽè¿™¿U情况,有ähå¯èƒ½ä¼šè¯´åQšé‚£æˆ‘们˜q™æ¬¡˜q代å¯åšçš„事情就很少了,如果真是˜q™æ ·åQŒé‚£ž®Þp¿›è¡Œä¸€‹Æ¡å°çš„è„P代å§åQŒå¯èƒ½æŠŠ˜q™æ¬¡˜q代的工作åšå®Œäº†ä»¥åŽž®×ƒ¼šæœ‰æ›´å¤šçš„工作å¯ä»¥å®‰æŽ’了ã€?/FONT>
有些™å¹ç›®¾lç†åœ¨æ—¥½E‹è¡¨ä¸Šï¼Œå¾ˆè¯¦¾l†åœ°å†™ç€åQšç¬¬ä¸€‹Æ¡è„Pä»£ï¼ŒæŸæœˆæŸæ—¥åˆ°æŸæœˆæŸæ—¥ï¼Œ½W¬äºŒ‹Æ¡è„Pä»£ï¼šæŸæœˆæŸæ—¥åˆ°æŸæœˆæŸæ—¥ï¼Œ½W¬ä¸‰‹Æ¡è„P代。。。这æ ïLš„åšæ³•æ˜¯ä¸æ°å½“çš„ã€‚å› ä¸ºå®ƒå‡è®¾äº†åŽé¢å‡ ‹Æ¡è„P代的ä»ÕdŠ¡é‡ï¼Œä½†æ˜¯å®žé™…上,在å‰é¢çš„工作完æˆä¹‹å‰åQŒä½ 很难对以åŽçš„工作得到一个明¼‹®åœ°æ¦‚念。而且在这æ ïLš„计划上,å¯èƒ½òq¶æ²¡æœ‰ç”¨äºŽæµ‹é‡è„Pä»£æˆæžœçš„里程¼„‘,˜q™æ ·çš„è„P代最åŽå¾ˆå¯èƒ½ä¼šæ¼”å˜æˆä¸ºç€‘布å¼çš„å¼€å‘。所以,在一‹Æ¡è„P代完æˆä¹‹å‰ï¼Œä¸è¦å¯ÒŽ€¥ç€åŽ»è®¡åˆ’ä¸‹‹Æ¡è„P代,特别是ä¸è¦è¯•囄¡²¾¼‹®å®šä¹‰ä¸‹‹Æ¡è„P代的旉™—´åQŒå› ä¸ÞZ½ ˜qžä¸‹‹Æ¡è„P代è¦åšä»€ä¹ˆéƒ½˜q˜ä¸æ¸…楚ã€?/FONT>
ä¸ÞZ»€ä¹ˆç›®æ ‡çš„å¯åº¦é‡æ€§è¿™ä¹ˆé‡è¦å‘¢åQŸåœ¨å›¢é˜Ÿå¼€å‘ä¸åQŒå¾ˆå¤šä¿¡æ¯å› ä¸ÞZh与äh的交‹¹ä¸ç•…è€Œæ— æ³•å¾—åˆ°æ£¼‹®åœ°å馈åQŒè¿™è®©æˆ‘们没有办法实时地掌桙å¹ç›®çš„进展情况,退而求其次åQŒæˆ‘们必™å»é˜¶ŒD‰|€§åœ°äº†è§£˜q™äº›ä¿¡æ¯ã€‚å¦‚æžœç›®æ ‡éš¾ä»¥åº¦é‡ï¼Œ˜q代¾l“æŸåŽæˆ‘们很难明¼‹®åˆ°åº•有哪些工作没有完æˆåQŒä¹Ÿž®±æ— 法看åˆîCº‹æƒ…的问题所在ã€?/FONT>
有些团队ä¸ä¼šè¦æ±‚æ¯ä¸ªæˆå‘˜æ¯å¤©å¯¹è‡ªå·Þqš„工作˜q›åº¦ä»¥ç™¾åˆ†æ¯”çš„åÅžå¼åšæ±‡æŠ¥åQŒä»–们以为通过˜q™æ ·çš„æ–¹å¼å¯ä»¥ç¡®å®žçš„æŽŒæ¡äº‹æƒ…的进展,但实际上òq¶ä¸è¡Œï¼Œå› äØ“è½¯äšgå¼€å‘ä¸å˜åœ¨å¾ˆå¤šä¸ç¡®å®šå› ç´ ï¼Œæœ‰æ—¶å€™æˆ‘ä»¬è®¤ä¸ÞZº‹æƒ…å·²¾l完æˆäº†ä¸€å¤§åŠåQŒä½†æ˜¯å¯èƒ½å› ä¸ºæŠ€æœ¯æˆ–è€…å…¶ä»–çš„åŽŸå› å‘现˜q™ä¸€å¤§åŠå·¥ä½œæ–¹å‘是错的,˜q™æ—¶å€™å°±è¦æŽ¨å€’釿¥ï¼Œè€Œä¸”äºÞZ»¬åœ¨æ±‡æŠ¥å·¥ä½œé‡çš„æ—¶å€™æ€ÀL˜¯ä¼šæœ‰ä¸€äº›æ„Ÿæƒ…çš„å› ç´ åœ¨é‡Œé¢ï¼Œ˜q™å°±ä½‰K‚£äº›çœ‹ä¼¼ç²¾¼‹®çš„癑ֈ†æ¯”打了个折扣ã€?/FONT>
æ‰€ä»¥ï¼Œæˆ‘ä»¬éœ€è¦æ›´åŠ å®žé™…å’Œ¾l†è‡´åœ°åˆ’åˆ†å·¥ä½œï¼Œå¯¹ç›®æ ‡çš„å®Œæˆæƒ…况˜q›è¡Œåº¦é‡ã€‚这也是˜q代周期ä¸èƒ½å¤ªé•¿çš„ä¸€ä¸ªåŽŸå› ï¼šå¦‚æžœä½ æŠŠå¤§é‡æœ‰å‰åŽå…³è”的工作划分入一个è„P代周期,在设定的¾l“æŸåˆ°æ¥æ—Óž¼Œ½Hç„¶å‘现åªå®Œæˆäº†ä¸€ž®éƒ¨åˆ†ï¼Œ˜q™æ—¶å€™è™½ç„¶äº¡¾ŸŠè¡¥ç‰¢ä»ç„¶å¯ä»¥ï¼Œä½†æ˜¯ä¸é—´‹¹ªè´¹äº†å¤§é‡çš„人力和物力ã€?/FONT>
一个男人在大街上走ç€åQŒä»–òq¶æ²¡æœ‰å‘现裤å上的拉铑ַ²¾læ¾å¼€äº†ï¼Œè™½ç„¶çœ‹åˆ°˜q™ä¸ªæƒ…况的äh有很多,但他们有å„ç§å„æ ·çš„æ‹…å¿ƒï¼Œæ¯”å¦‚ä¸æƒ³å¤šç®¡é—²äº‹åQŒæ€•让那个男ähéš‘Ö ªåQŒæˆ–者干脆就是想看笑è¯ã€‚结果就是这个äh¾l§ç®‹½I¿ç€ä¸€æ¡æ•žå¼€æ‹‰é“¾çš„裤å在大街上行走ã€?/FONT>
˜q™äšg事情臛_°‘带给我们两个å¯ç¤ºåQ?/SPAN>1åQŒå¾—到å馈是é‡è¦çš„ï¼›2åQŒè¦æƒ›_¾—到棼‹®çš„åQŒæœ‰ä»·å€¼çš„å馈åQŒä½ 需è¦å…¶ä»–ähçš„é…åˆã€?/SPAN>
对于用户需求æ¥è¯ß_¼Œæ²¡æœ‰ç”¨æˆ·åŠæ—¶åœ°å馈,我们ž®±å¯èƒ½æŠŠé‚£äº›ä¸ç¬¦åˆéœ€æ±‚的开å‘ç‘ô¾l下去,ç”׃ºŽè½¯äšgä¸å„¿U功能和模å—çš„ä¾èµ–性,˜q™ç§ä¸ç¬¦åˆæœ€åŽå¯èƒ½è¢«æ”‘Ö¤§åˆ°æ•°å€ã€‚è¶Š˜qŸå¾—到å馈,问题å¯èƒ½ž®Þp¶Šå¤§ã€?/FONT>
软äšgå¼€å‘ä¸ä¸€ä¸ªå¾ˆé‡è¦çš„æ¦‚忉|˜¯â€œå¯è¡Œæ€§â€å’Œâ€œåˆç†æ€§â€ï¼Œæ— 论我们åšéœ€æ±‚,设计˜q˜æ˜¯å¼€å‘,集æˆåQŒæµ‹è¯•,都会é‡åˆ°˜q™ä¸¤ä¸ªé—®é¢˜ã€‚有些事情的å¯è¡Œæ€§å’Œåˆç†æ€§æ˜¯æˆ‘们å¯ä»¥é€šè¿‡äº‹å‰çš„分æžè¿›è¡Œåˆ¤æ–çš„åQŒä½†æ˜¯æœ‰äº›é—®é¢˜å°±å¿…é¡»æœ‰ä¸€å®šçš„å®žè·µä½œäØ“åŸºç¡€ã€‚è¿™ä¹Ÿæ˜¯ä¸€ä¸ªå馈的问题。è¬å¦‚说在柙å¹ç›®ä¸æŠ€æœ¯æž¶æž„师军_®šé‡‡å–一个技术架构,但是¾l过一些阶ŒD늚„å¼€å‘å‘现它有一些技术上问题ä¸èƒ½å®žçŽ°ç”¨æˆ·çš„å…³é”®éœ€æ±‚ï¼Œ˜q™æ—¶å€™å°±å¿…须攑ּƒå®ƒã€?/FONT>
“åé¦ˆâ€æ„味ç€ä¸¤ä¸ªæ„æ€ï¼Œå¯¹ä¸€ä»¶äº‹æƒ…çš„è°ƒæŸ¥å’Œæ ¹æ®è°ƒæŸ¥åšå‡ºå†³½{–ã€?/SPAN>
在æ„识到å馈的é‡è¦æ€§ä¹‹åŽï¼Œä½ ä¼šè¦æ±‚所有的人都对è„Pä»£çš„æˆæžœåšå‡ºå馈。å¯èƒ½å˜åœ¨çš„é—®é¢˜æ˜¯ï¼Œæ˜¯ä¸æ˜¯æ‰€æœ‰çš„人都æ„识åˆîCº†å馈的é‡è¦æ€§åƈ且认真地åŽÕdšäº†å‘¢åQŸå¦‚果客戯‚®¤ä¸ÞZ»–们åªéœ€è¦å¯¹˜q代出æ¥çš„äñ”å““看看而已â€ï¼Œé‚£ä¹ˆä½ å°±å¾ˆéš¾äº†è§£ä»–ä»¬ä¸€äº›æ·±å±‚æ¬¡çš„æƒ³æ³•ã€‚å†æ¯”如一‹Æ¡è„P代䏿Ÿäº›æ¨¡å—å¼€å‘çš„˜q›åº¦æ¯”较慢,开å‘äh员å¯èƒ½ä¼šæŠ±æ€¨æŠ€æœ¯æ–¹æ¡ˆä¸èƒ½æ»¡‘Œ™¦æ±‚ï¼Œè€Œå®žé™…çš„åŽŸå› å¯èƒ½æ˜¯è®¾è®¡ä¸åˆç†æˆ–è€…æ ¹æœ¬å°±æ˜¯æœ‰äººæ²¡æœ‰è®¤çœŸå·¥ä½œã€?/FONT>
ä¸å›½å›½å®¶é˜Ÿå‰ä¸ÀL•™¾lƒç±³å¢æ›¾¾l说˜q‡â€œæ€åº¦å†›_®šä¸€åˆ‡â€ï¼Œåé¦ˆä½œäØ“˜q代开å‘ä¸è‡›_…³é‡è¦çš„一个方é¢ï¼Œå¿…须得到‘›_¤Ÿçš„é‡è§†ã€?/FONT>
获得å馈的方å¼å’Œå¯¹äºŽå馈信æ¯çš„åˆ†æžæ˜¯å¦å¤–一个é‡è¦çš„æ–šw¢ã€‚一般æ¥è®ÔŒ¼Œæ ÒŽ®è½¯äšgå¼€å‘角色的ä¸åŒåQŒæˆ‘们éžå¸¸å…³æ³¨çš„æ˜¯ä¸¤¾cÖMhçš„å馈:™å¹ç›®¾l„之外的客户和项目组之内的儿U实施äh员ã€?/FONT>
软äšg™å¹ç›®ä¸€èˆ¬éƒ½ä¼šè¦æ±‚客æˆäh–¹å®‰æŽ’专门的业务äh员进行é…åˆï¼Œåœ¨è„P代开å‘ä¸åQŒè¿™¿Ué…åˆä¸åªæ˜¯˜q›è¡Œéœ€æ±‚的整ç†å’Œå‘掘,˜q˜åŒ…括对已ç»å®Œæˆè½¯äšg版本的评‹¹‹ã€‚在˜q™ä¸ª˜q‡ç¨‹ä¸åº”该有需求分æžå¸ˆçš„é…åˆã€?/FONT>
在毋ơè„P代完æˆä¹‹åŽï¼Œè½¯äšg™å¹ç›®¾l„应该有一些æ€È»“å’Œåˆ†æžæ´»åŠ¨ã€‚é€šè¿‡˜q™äº›æ€È»“和分æžï¼Œæ‰‘Öˆ°åšå¾—好和åšå¾—ä¸å¥½çš„æ–¹é¢ã€?/FONT>
在鞘q代å¼çš„å¼€å‘ä¸åQŒä¹Ÿæœ‰å馈的环节。比如通常在èÊY件交付阶ŒDµä¼šæœ‰ä¸€ä¸ªè¯•用期让用æˆäh出æ„è§ã€‚而èÊY件团队在å„ç§å¼€å‘ä¸éƒ½ä¼šæœ‰ä¸€äº›æ€È»“‹zÕdŠ¨ã€‚è„P代å¼å¼€å‘的独特之处在于ž®½é‡æ—©åœ°å¼•å…¥å馈机制åQ›ä‹Éå¾—åé¦ˆæœºåˆ¶æ›´åŠ åˆ¶åº¦åŒ–åQ›åÆˆä¸”ï¼Œæ›´åŠ å¿«é€Ÿå’Œç‰|´»åœ°åˆ†æžè¿™äº›å馈,把得到的¾l“论应用åˆîC¸‹ä¸€é˜¶æ®µçš„å¼€å‘ä¸åŽ…R€?/FONT>
对于一些机制引èµïLš„问题åQŒæ¯”如组¾l‡ç»“æž„ä¸åˆç†åQŒè§’色分é…䏿˜Žç¡®ä¹‹ç±»ã€‚最好有一个明¼‹®çš„é—®é¢˜è®°å½•è¡¨ã€‚åœ¨æ¯æ¬¡˜q代完æˆä»¥åŽž®†è¿™äº›é—®é¢˜è®°å½•下æ¥ï¼ŒåŒæ—¶åœ¨ä¸‹‹Æ¡è„P代ä¸åŠªåŠ›æ”¹å–„å®ƒã€‚å¦‚æžœç›¸åŒçš„问题˜qžç®‹å‡ºçŽ°åœ¨å‡ ‹Æ¡è„P代ä¸åQŒå¯èƒ½å°±è¯´æ˜Ž™å¹ç›®½Ž¡ç†å‡ÞZº†é—®é¢˜ã€?/FONT>
软äšg团队ä¸çš„åˆä½œæ˜¯äh们一直都在æå€¡çš„。我们在˜q™é‡Œæåˆ°â€œåˆä½œâ€çš„æ„æ€åƈä¸åªåŒ…å«å›¢é˜Ÿå†…部的å作,˜q˜åŒ…括和客户的åˆä½œã€?/FONT>
˜q代开å‘需è¦å¿«é€Ÿå应,˜q™éœ€è¦å„¿Uä¸é€šè§’色äh员的é…åˆã€‚如果äh们åšäº‹æƒ…æ€ÀL˜¯æ‹–拖拉拉åQŒå°±ä¼šåšg¾~“èÊY仉™¡¹ç›®çš„˜q›åº¦ã€‚而且æ¯ä¸ªäººå¯¹è‡ªå·±åœ¨è„P代ä¸åº”该åšä»€ä¹ˆäº‹æƒ…å¿…™åÕd¾ˆæ¸…楚åQŒè¿™éœ€è¦äº‹å‰çš„准备和角色的åˆç†åˆ†é…ã€?/FONT>
˜q代需è¦ç”¨æˆïLš„é…åˆåQŒå®žé™…上最好能够有客户æ–?B style="mso-bidi-font-weight: normal">真æ£çš„ç³»¾lŸä‹É用è€?/B>å‚åŠ åˆ°è„P代过½E‹ä¸æ¥ï¼Œå› äØ“ä»–ä»¬æ˜¯æœ€æœ‰å‘a€æƒçš„。很多项目ä¸ä¼šè®©™å¹ç›®¾lç†æˆ–是¾pÈ»Ÿåˆ†æžå¸ˆæ‹…当客户代表的角色åQŒè¿™æ ·åšæœ‰å¾ˆå¤šå¼Šç—…ã€‚æœ‰æ—¶å‡ºäºŽå„¿UåŽŸå› å®¢æˆïL¡®å®žä¸èƒ½åˆ°çŽ°åœºé…åˆçš„,我们也å¯ä»¥é€šè¿‡å…¶ä»–的途径获得客户å馈。比如一个阶ŒDµè„P代完æˆä»¥åŽï¼Œå¯ä»¥æŠŠç›¸å…Ïx“作用截å±åŠ æ–‡å—说明的方å¼å‘给客户åQŒè®©ä»–们对äñ”哿œ‰ä¸€ä¸ªç›´è§‚çš„å°è±¡ã€?/FONT>
ä¸ÞZº†è®©å›¢é˜Ÿèƒ½å¤Ÿæœ‰æ•ˆå¿«é€Ÿåœ°é…åˆåQŒåº”该尽å¯èƒ½ä½¿ç”¨å„ç§è‡ªåŠ¨åŒ–å·¥å…?/SPAN>。比如自动化‹¹‹è¯•½Ž¡ç†å·¥å…·åQŒä»¥åŠé…¾|®ç®¡ç†ï¼Œé›†æˆä»¥åŠå‘布之类的工兗÷€‚通过对这些工å…ïLš„æœ‰æ•ˆåº”用åQŒä‹Éå¾—å„个æˆå‘˜èƒ½å¤Ÿå¿«é€ŸèŽ·å¾—ä¿¡æ¯ã€?/SPAN>
˜q代开å‘è¦æ‹¥æŠ±å˜åŒ–åQŒä¸»åŠ¨é€‚åº”å˜åŒ–。è¦è®©æ¯ä¸ªå‚与者都认识到这一点:ä¸èƒ½å¤Ÿå›ºæ¥è‡ªž®ï¼Œæˆ–者满‘³äºŽçŽ°æœ‰çš„æˆž®±ï¼Œä¸åŽ»æ€è€ƒå¯æ”¹è¿›çš„地æ–V€‚从½Ž¡ç†è€…的角度上,必须é‡è§†æ¯ä¸€ä¸ªå馈信æ¯ã€?/FONT>
˜q代开å‘追求对ä»ÕdŠ¡çš„åº¦é‡ã€‚很多组¾l‡ä¼šæŠŠè¿™¿U度é‡å’Œå‘˜å·¥çš„ç‡W效考评è”ç³»èµäh¥ã€‚è¿™¿Uåšæ³•å¯èƒ½æ˜¯åˆé€‚çš„åQŒä½†æ˜¯å¦‚æžœåªæ˜¯ç®€å•è¡¡é‡å·¥ä½œé‡æˆ–者工作完æˆé€Ÿåº¦å’Œè´¨é‡ï¼Œæœ‰å¯èƒ½ä¼šæ¯”较片é¢ã€‚毕竟èÊY件开呿˜¯ä¸€ä¸ªçŽ¯çŽ¯ç›¸æ‰£çš„˜q‡ç¨‹åQŒè¡¨é¢ä¸Šæ¥çœ‹˜q™ä¸ªçŽ¯èŠ‚å¤„ç†ä¸å¥½åQŒå®žé™…上å¯èƒ½æ˜¯å‡†å¤‡å·¥ä½œåšå¾—ä¸å¥½ï¼Œæˆ–者其他ähçš„é…åˆä¸å¥½ã€?/FONT>
所以如果在˜q代˜q‡ç¨‹ä¸å‡ºçŽîCº†é—®é¢˜åQŒä¸€å®šè¦å®¢è§‚地分æžï¼Œç‰¹åˆ«æ˜¯åº”该挖掘导致这些问题出现的深层‹Æ¡åŽŸå› ã€‚è¬å¦‚在一‹Æ¡è„P代下¹‹è¯•人员å‘现了一äº?/SPAN>bugåQŒä½†æ˜¯ä¸¤‹Æ¡è„P代过åŽÖMº†åQŒè¿™äº?/SPAN>bugä»ç„¶å˜åœ¨åQŒè¿™ž®Þp¯´æ˜Žå¯¹bug的处ç†ä¸å¤Ÿè¿…é€Ÿï¼ˆå½“ç„¶å¦‚æžœå› äØ“æŸäº›åŽŸå› ˜q™äº›äº‹æƒ…è¢«æ•…æ„æŽ¨˜qŸäº†çš„æƒ…å†µä¸½Ž—ï¼‰ã€‚è¿™æ—¶å°±å¿…é¡»åˆ†æžä¸€ä¸‹åˆ°åº•æ˜¯ä»€ä¹ˆåŽŸå› é€ æˆäº†ä¿¡æ¯çš„ä¸é€šç•…。而ä¸èƒ½ç®€å•地批评相关责ä“Q人ã€?/SPAN>
本文对è„P代开å‘的五个关键åQˆå˜åŒ–,周期åQŒç›®æ ‡ï¼Œå馈åQŒåˆä½œï¼‰æ–šw¢˜q›è¡Œäº†è®¨è®ºã€‚作ä¸ÞZ¸€¿U方法论åQŒè„P代开å‘的好处在于它ä‹É软äšg团队å˜å¾—æ›´åŠ ç‰|´»ã€‚在实施˜q代开å‘çš„˜q‡ç¨‹ä¸ï¼Œåº”注æ„ä¸èƒ½æµäºŽåÅžå¼åŒ–åQŒåˆ‡å®žåšå¥½æ¯ä¸ªçŽ¯èŠ‚çš„å·¥ä½œåQŒè¿™æ äh‰èƒ½èŽ·å¾—æ»¡æ„çš„¾l“æžœã€?/FONT>
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