目標層次的劃分:
在對系統的設計范圍進行確認后，下一階段的工作便是劃分每個業務目標的層次結構
目標層次的劃分如下圖：
水平面以上的為概要目標，對相似功能業務的一種概括。對于屬于概要目標范圍的用例說明，用例序號之后做(*)號以作區分
水平面上的為用戶目標，也就是業務功能點。
水平面一下的為子功能點，包含于用戶目標之中。對于屬于子功能范圍的用例說明，最好在用例序號之后做(+)號以作區分
執行者與場景：
用例目標層次劃分后，該到用戶目標用例的定義，這里面最主要的概念就是執行者與場景
a.收集一個用戶目標的所有場景，定義主成功場景。其他場景為擴展。
主執行者完成了目標，所有系統相關者的需求都被滿足，這個場景就是主成功場景。
其他的成功場景和所有的錯誤處理場景，都會在主成功場景的擴展中進行描述
b.場景主體的描述
兩個執行者之間的交互過程——客戶輸入地址等
保護系統客戶需求的確認過程——系統確認PIN密碼等
滿足系統客戶需求的內部變化——系統扣除某個產品的庫存等