在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深化的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)、信息已成為一種重要的戰(zhàn)略資源。傳統(tǒng)的管理理念與模式已不適應(yīng)當(dāng)前的信息社會(huì)，企業(yè)的取勝必須依靠信息與創(chuàng)新。
在醫(yī)療行業(yè)，以西方國(guó)家為首的醫(yī)療信息化已經(jīng)走在前列，而在我國(guó)，這樣一種趨勢(shì)也在蓬勃發(fā)展。
某著名醫(yī)療集團(tuán)是一家集藥品、保健品生產(chǎn)銷售于一體的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。其婦炎潔、優(yōu)卡丹等產(chǎn)品分別為中國(guó)女性保健護(hù)衛(wèi)市場(chǎng)和兒童感冒藥市場(chǎng)的領(lǐng)袖品牌。目前已成功上市，旗下?lián)碛?家醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu)，13家藥品、保健品生產(chǎn)企業(yè)，5家銷售物流企業(yè)，員工6000余人。
該集團(tuán)的信息化建設(shè)應(yīng)該是迅速的。自2005年3月與金蝶軟件公司合作以來便開始全面啟動(dòng)信息化建設(shè)，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、知識(shí)等多方面和層次實(shí)施規(guī)范的信息化管理。
盡管EAS及其周邊信息系統(tǒng)已運(yùn)行多年，對(duì)一線業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了有效支持，積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但在數(shù)據(jù)集成和分析上還存在不足，尤其是對(duì)中高層的戰(zhàn)略決策上未能提供有效的數(shù)據(jù)支撐。因此，全面化的數(shù)據(jù)分析建設(shè)迫在眉睫。
企業(yè)需求：
- 目前集團(tuán)正處在管理上升階段，強(qiáng)化管理、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，都須要有及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)信息來作為依據(jù)。
- 需要一個(gè)能夠集中體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)狀況的、全局的、直觀的、可視化的BI報(bào)表系統(tǒng)，集成各IT系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)。
- 以預(yù)算、費(fèi)用、庫(kù)存計(jì)劃、S&OP、銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理主題，統(tǒng)一展現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的狀態(tài)信息，統(tǒng)一管理技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息、資源信息以及知識(shí)信息，根據(jù)不同的主題與維度對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的加工與分析，以供決策和運(yùn)營(yíng)管控的運(yùn)用。
面臨挑戰(zhàn)：
- 當(dāng)前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之中，各系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)未經(jīng)整合，很難得到統(tǒng)一、完整、直觀，并能從各個(gè)業(yè)務(wù)主題與維度展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的管理數(shù)據(jù)。
- 管理報(bào)表許多都需要手工填制、分層上報(bào)、合并、加工，耗費(fèi)了大量的管理資源。效率低下，其實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性都存在局限，不能充分地體現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)狀況。
- 業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的迅速增長(zhǎng)，伴隨企業(yè)管理措施的落地與強(qiáng)化，經(jīng)常有業(yè)務(wù)改革與調(diào)整。管理報(bào)表的數(shù)據(jù)采集與合成制作，無法跟上其業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。無法及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)于指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
- 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略決策、風(fēng)險(xiǎn)管控上，經(jīng)常出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)依據(jù)不足、不準(zhǔn)確，判斷困難的情況。
解決方案：
1、 整合各系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)分類與管理
①考慮到企業(yè)未能有良好的數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐，利用FineBI的ETL工具，將仁和集團(tuán)所有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換、加載到Finecube中形成立方體數(shù)據(jù)。
② 由于企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有較多的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，因此利用ETL能很好的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的清洗。底端，再通過與報(bào)表工具finereport的搭配，將需要手動(dòng)錄入，審批，合并的非系統(tǒng)數(shù)據(jù)寫入，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
③能夠?qū)Τ槿〉臄?shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包的配置，按照業(yè)務(wù)分析的需求做好數(shù)據(jù)的分類和管理，讀取表間關(guān)聯(lián)，讀取字段轉(zhuǎn)義，為后續(xù)的BI報(bào)表生成，查詢，以及多維分析，挖掘奠定基礎(chǔ)。
表關(guān)系視圖
2、 可視化的報(bào)表生成，自由拖拽多維分析，為業(yè)務(wù)部門提速
集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門按主題，多維度分析與某項(xiàng)指標(biāo)相關(guān)的影響要素。為此其提供了可供自由選擇的過濾控件，計(jì)算指標(biāo)，聯(lián)動(dòng)和鉆取，以及切片，切塊等換維操作，以及數(shù)據(jù)預(yù)警等功能。尤其是生產(chǎn)，銷售以及配送部門均可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)分析，滿足業(yè)務(wù)快速變化的需求。
產(chǎn)值分析
3、 集中統(tǒng)一的決策管理平臺(tái)，助力信息化戰(zhàn)略決策
這樣一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了報(bào)表管理、用戶管理、機(jī)構(gòu)管理、權(quán)限管理、定時(shí)調(diào)度等，進(jìn)而支撐起“一個(gè)平臺(tái)”的信息化管理方式。最重要的是，領(lǐng)導(dǎo)層通過這樣的可視化能夠?qū)?jīng)營(yíng)情況有更加全面的了解。
決策平臺(tái)示例