ASP英文全称?/font>Application Service ProviderQ中文译为应用服务供应商?/font> q是随着Internet革命hcM工业l济时代推向?sh)子商务时代Qƈ重塑信息技?/font>(Information TechnologyQ简U?/font>IT)产业的未来发展方向所应运而生的一U崭新的产品及服务模式?/span>
ASP的本质在于:(x)q种应用Q从所需的硬件^台到应用软g、企业内部资源管理和业务程的处理,不是发生在企业本地的实施上,而是q定的供应商提供,q由供应商进行维护、管理及更新Q企?/font>(?/font>ASP的用?/font>)通过U赁、承包等方式获得服务?/span>
因此Q?/font>ASP产生和发展的前提条g主要Z以下IT技术的成熟Q?/font>
Internet的普及:(x)Internet逐步深入Z生活Q大量的ZWeb的解x案不断涌玎ͼq些都得远E的ZL的应用方案成为可能?/font>
带宽不断增大和h(hun)g断下降:(x)增长的通信性能和持l减的带宽费用QL上的应用E序可以通过Internet和瘦客户机来讉K?/font>
客户?/font>/服务器环境下的可׃n应用Q在ASP概念中的q程讉KQ用h已经在客h/服务器环境下?fn)以为?/font>,q得远E访问和׃n应用成ؓ(f)可接受的一U业务模?/font>
览器成为广泛接受的囑Ş界面应用E序Q浏览器技术的的广泛应用及开发ؓ(f)ZWeb的计和瘦客h的计聚集了_的技术及人力资源Q以及良好的用户基础?/font>
?sh)子商务解决?gu)的潜力:(x)先进的电(sh)子商务解x案,?/font>ASP的概念一起分享了许多手的业务和技术问题,例如pȝ的安全性和可靠性。所以,?sh)子商务的巨大动力也在推?/font>ASP的前q?/font>
几年前,当应用服务提供商Q?/font>ASPQ刚刚出现时Q它g是帮助企业投w数字时代的最佳选择Q?/font>ASP们开发、运行和l护商用软gQ企业只需按月或按q缴U租费,可以获得需要的应用软g。然而,互联|沫的破裂?/font>ASP的成功如昙花一玎ͼ当大多数Start-up公司倒下后,ASP们似乎也偃旗息鼓了?/font>
I其原因Q技术不成熟是关键因素?/font>Yankee Group的分析家认ؓ(f)Q?/font>5q前Q?/font>ASP技术还不成熟,它不能定制、不具备ȝ能力、不能与其他pȝ集成、缺这h那样的功能,因此ASP们难以逃生也就成ؓ(f)必然。”但现在情况不同了,一斚w是技术的q步使客户通过Internet讉K商用软g变得更安全和Ҏ(gu)Q另一斚w是全球经的不景气促使企业再ơ把目光投向ASPQ毕竟,与购买许可证和高昂的l护费用相比Q按月或按年付费的Y件用方式更能节省成本,臛_在短旉内是如此。通常情况下,诸如Oracle?/font>SAP{公司的大型软gpȝ都需要有相当大的初期投资Q用于Y件的购买、安装和培训Q一旦投入用,q必L付维护和软g升费用。与此相反,如果?/font>ASPU用软gQ所有这些投资都可以节省下来Q企业所需要付出的不过是每月数癄元的U金而已Q况且这W钱完全可以U_企业的日常开支?/font>
目前?/font>ASP主要针对企业市场Q采用远E租用的方式Q所提供的服务可以是集成g、Y件和|络技术来为大中小各类企业提供应用解决Ҏ(gu)Q也可以是安装、配|、定做和理定制的封装应用YӞ有些ASP甚至可以提供商务处理咨询和外包服务?/font>
ASP不再试图通过Internet提供Z业网设计的传l客h/服务器应用,而是创徏适合Internet传送的应用。因此它能够更好地提供可伸羃和定制的应用Q更Ҏ(gu)与其他系l集成。除了最初的标准软g以一对多的方式租赁用之外,新的ASP应用模式q增加了个性化的服务。个性化服务从某U意义上说更接近于传l的应用软gpȝ开发,用户仍然要ؓ(f)软g开发支付一W可观的开发费用,所不同的是pȝ赖以传输数据的蝲体是开攄Internet。目前国外有观点认ؓ(f)Q?/font>ASP最适合的应用领域是财务、电(sh)子商务和客户关系理Q国内专家则认ؓ(f)Q在人力资源理?/font>ASP也可以有所发挥。此外,新的信息传输技术的应用也ؓ(f)ASP弥补?/font>Internet带来的一些不I比如VPN可以保证数据的安全性,有利于吸引一些对安全性有更高要求的用P宽带技术则使更快的速度和更丰富的功能成为可能?/font>
从未来发展来看,影响ASP发展的主要有以下几个因素
1Q通讯频宽的限?/span>
ASP商业模式需要有充的带宽资源支持,目前我国的通讯基础设施有了很大的发展,但是带宽资源q没到富余的E度Q因此,频宽资源可能?x)成为制U?/font>ASP发展的一个重要因素?/font>
2Q网l安全?/span>
|络的安全性包括了两层含义Q一是技术上能够抵M黑客的非法R入,另一层更重要的含义是ASP商本w的职业操守辑ֈ一定的层次Q顾客的商业U密不会(x)?/font>ASP自n的原因而泄霌Ӏ?/font>
3Q社?x)信用体p?/span>
我们看到国?/font>ASP业发展迅速,应该看到他们多年U篏的信用体pd实是ASP发展的关键动力。然而,反观国内的企业,普遍~Z信用观念Q这极大地增加了ASP用户的交易成本和投资风险?/font>
4Q品牌因?/span>
׃ASPq一商业模式本n需要很高的技术要求、安全要求和信用要求Q?/font>ASP商的品牌因素也特别重要。
虽然技术是ASP成功的原动力之一Q但?/font>ASP的成功关键不仅在于先q技术和人力资源的掌握,也依赖于对相关业务流E和信息理的行业经验,因此目前的少?/font>ASP所提供的功能远不能满企业用户的需要,无法辑ֈ真正?/font>ASP所提供的功能?/span>
从市场前景来看,ASP已经占有了一席之圎ͼ它从Ҏ(gu)上降低了客户?/font>TCO。对客户来说Q向ASPU用软g的风险很,按照Enterprise Applications Consulting公司的分析家的话来说“你不必购买怹许可而只在某些时候才使用软gQ你所买的是你所需要的”。除此之外,U用软g可以减少企业内部?/font>IT人员的需求,甚至有可能取消企业的IT部门Q因为有ASP替?zhn)l护和升U应用程序。尽如此,仍然有相当的潜在客户?x)担心租用Y件可能面临的问题:诸如无法让第三方来替它处理有价值的数据Q或者是担心托管pȝ的安全问题以及被托管的系l能否与来自其他厂商的应用系l协同工作。这些技术上的问题都需要被妥善解决Q同时也?x)?/font>ASP技术l发展的原动力。但无论怎样Q随着商用软g复杂度的增加以及企业降低成本的需求,ASP模式成Z?/font>IT应用发展的大势?/span>
以下是Y件公ؓ(f)某电(sh)器有限公司定制的分销体系解决Ҏ(gu)Q也许可以从中更q了解到基?/span>ASP的解x案的力?/span>
(1)信息化动因分?/span>
公司成立?/font>1994q_(d)现有员工q千名,目前的品主要有食品搅拌机、榨汁机、全自动豆浆机等Q?/font>2000q其销售额?/font>1亿元。作Z家制造型的企业,产品技术和研发是基Q品销售则是最l目标,所以企业信息化的核心目标是Q理Z业管理流Eؓ(f)销售服务?/font>
目前公司在全国有q?/font>1000?
销售网炏V以前在销售环节上出的问题比较多,l公叔R成了很大的损失。因此,公司制订Z套规范的业务程Q来监督理下属的各地办事处。改q流E的l果
是实行“两U管理一U核”的体制Qd司进行独立核。在各地的办事处只负责销售,记录销售费用,客户与d司直接结?/font>
q?
U方式堵住了理上漏z,只是手工重复的劳动比较多。d司和办事处之间的信息交流Q以前是通过?sh)话、传真、电(sh)子邮件方式实现的Q各办事处手工录入的大量
数据传到d司后Q汇d理时仍然需要再ơ重复录入,工作量极其繁重,处理效率非常低。同Ӟ׃人工汇d在较大的计算出错可能性,因此上报l企业管?
层的销售汇L据的可靠性和及时性都比较差。而且在手工管理模式下Q每周只能进?/font>1?/font>2ơ销售汇L据的l计和报告,无法实现对办事处存货、客户应收帐Ƅ明细数据的实旉度控制?/font>
(2)分销理pȝ解决Ҏ(gu)
针对目前存在的问题,软g公司提出分销pȝ?/font>ASP?
式,x有数据都集中在d司的数据库中Q而办事处只需要登录进pȝQ在客户端将所发生的数据按照系l模块的要求输入q去Q系l将自动生成各种数据Qƈ?
许相应别的人实时查询其相应权限下的所有相x据。这U模式正好满_对众多分子公司和办事处的理要求。同时在实施整个pȝӞ先将数据存放在Y件公
司的服务器上。在实施完成后,可以选择两种方式Q一是自己徏服务器和数据中心q承担系l维护工作;二是U用软g公司提供的网站和数据库维护增值服务,完全
不再投入g和h员?/font>
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施系l管理之后,该公司的整体业务程pȝ׃务管理子pȝ和胦务管理子pȝ两部分构成。业务管理子pȝ主要功能包括Q客L(fng)?sh)子商务功能、销售过E管
理、库存管理、应收帐Ƅ理、各c计划管理、商品档案管理、客h案管理、统计查询、系l管理等Q胦务管理子pȝ主要功能为日常费用管理。该分销理pȝ
?/font> “用友伟库企业分销理软g”的基础上进行了适量的二ơ开发?/font>
(3)分销理pȝ效果评析
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施了q套pȝ以后Q以往许多无法解决的问题就q刃而解。各地办事处只要正确输入货物出入库数据,pȝq_的L据篏计自动生成,与以往用手工合计的速度?
比有了很大的提升。各办事处可以进入公司网站,在分销pȝq_中本办事处的界面q行操作Q减了q营费用。各地分公司和办事处均可通过pȝ提供的业务处?
q_每日订单、销售、存货等数据输入pȝQ自动处?/font>/生成各类销售统计报表;理层可Ҏ(gu)不同的权限随时了解销售、品库存及资金情况Q浏览系l提供的部分数据分析报告Qؓ(f)理决策层提供更准确和及时的量化依据?/font>
׃采用ASPq行模式Q实C异地商务集中理。v菱公怸需要单独构建昂늚数据处理中心Q分支机构无需安装专用的客L(fng)软gQ采用标准浏览器上网卛_使用该系l的全部功能Q数据处理全部在数据中心完成和存储,数据安全性高Q操作简单,pȝl护成本低?/font>