Google？Baidu？半斤八兩？
我是Google的忠實Fans，也就是傳說中的“狗糞”，可對于Google對于用戶提出的網頁Bug的處理態度不敢恭維。由于我本身就是軟件開發人員也做過好多的軟件測試，在瀏覽網頁什么的時候時不時的就看有什么問題。有些地方雖然是小問題卻反映了一個公司的經營理念，工作態度問題，甚至是那些大牌企業口中的“企業文化”。
可這樣對待一名用戶者提出的問題，確實讓人不恥啊！事情是這樣的我一直都在使用Google文件，在上傳附件的時候需要驗證大小，以前都上傳比較小的文件沒有超過500kb，結果由于沒注意傳了個上M的文件，結果提示我超過上傳限制500KM。俺很納悶試驗了多次也發郵件詢問了幾次，起初Goolgle的牛人門說不接收中文問題求助，麻煩大哥你們是牛，看不是所有問題你們都專家，不是所有人都需要求你們。俺就把郵件用英語又發了一遍，結果是網頁上已經修改為“KB”而不在是不知道什么的“KM”了，可Google沒再給俺下文啊.。也沒說一聲那到底是啥啊，是俺看花眼了，還是你們馬虎了，出了個小小的網頁Bug，俺很是納悶，如果是沒問題那干么要修改啊！
這是小事，卻反映了一種態度。是不是有氣度，號稱很注重企業文化的Google也不過如此啊！當然也不排除有些人為了自己的利益盡量小事化無，那我只能祝福你啦！
不過郵件讓俺刪除了，如果還有郵件的話讓大家鑒識下啊！
下面的Baidu更是讓人覺得太TM有才了，偶不得不佩服，佩服啊！
直接帖郵件啦～～
俺提出的問題：
發件人 : deng947@sohu.com [mailto:deng947@sohu.com]
發送時間 : 2007 年7 月6 日 10:29
收件人 : webmaster@baidu.com
主題 : baidu 用戶關于個人中心的一個網頁問題
百度編輯，您好！
我是百度的用戶，在我登陸百度個人中心的時候看到我的個人中心帳號出現了 “ 歡迎您 ?strong>deng947 | 退出 ”
不知道 ?strong> 是不是網頁的一個小 Bug 啊！
我使用的瀏覽器是 IE7 。在 FireFox 2.0.0 .4 下沒有問題。
此致，
敬禮！ 一位百度用戶：陳波
2007 年7 月6 日
Baidu的回復：
尊敬的用戶：
您好！
請您參閱正確的流程來完成您的有疑問問題的反饋。
1、百度貼吧投訴規則：
http://post.baidu.com/f?kz=152755756
2、百度貼吧投訴：
http://post.baidu.com/f?kw=%CC%F9%B0%C9%CD%B6%CB%DF
感謝使用百度! 希望繼續支持與使用百度!
謝謝!
問題是這樣的就是在我登陸百度個人中心的時候看到我的個人中心帳號出現了 “ 歡迎您 ?strong>deng947 | 退出 ”不知道 ?strong> 是不是網頁的一個小 Bug 啊！ 我使用的瀏覽器是 IE7 。在 FireFox 2.0.0 .4 下沒有問題。
是啊，俺應該去投訴，卻發現在登錄的時候問題已經消失了，看到俺的用戶名deng947是被加粗了，而不是?strong>啦！
是啊！Baidu回復真是有藝術性啊，俺投訴啥啊！不是所有人都能不能明白一些問題的，只能說你TMD太有才了，太有才了，趙大叔估計都能被你忽悠瘸嘍，你不去賣拐真是侮辱你自己的智商啊。
通過以上兩個問題，俺只能說牛人啊，都TMD不是一般的牛啊，不過可惜我想大家的眼睛是雪亮雪亮滴，我只能說越是小事越能反映素質啊，道哥大喊“素質，素質！”，這樣看來Google、Baidu真的好像是半斤八兩吆！