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          crabhn's blog

           

          [導入]企業(yè)知識管理系統(tǒng)

          昨天和Aero同學(現(xiàn)在他不叫kevin了:)討論了關于企業(yè)知識管理的問題。我也提出了自己的一些觀點,這里作一個記錄:

          1、系統(tǒng)的基礎blog、wiki、網(wǎng)摘、書評收藏(豆瓣)

          2、系統(tǒng)的輸入就是這些系統(tǒng)里面的內(nèi)容

          3、系統(tǒng)的輸出分三類:

          一個是對于自己,希望梳理自己的知識體系。

          那么輸出中要體現(xiàn)個人的進步,也就是需要評估文章的價值,這里我提到可以利用各種條件給內(nèi)容打分,blog可以以瀏覽的人數(shù),回復的條數(shù),鏈接的個數(shù),也許是在alexa里面的排名,或者就簡單的使用在bsp這個系統(tǒng)里面的打分機制。wiki就是個人的修改的保留程度以及對內(nèi)容的貢獻度。網(wǎng)摘也可以使用網(wǎng)摘自帶的排名功能。至于豆瓣嘛還是自帶的排名機制。這樣看來我們系統(tǒng)只需要維護自己的blog和wiki,而且根據(jù)Aero已經(jīng)實現(xiàn)的方式blog可以同時和wiki互通,可以在發(fā)表blog的同時把文章發(fā)到wiki里面去,Aero覺得這個應該是一個選擇的方式,我覺得這里可以作成強制的,blog的文章一定會根據(jù)你選擇的標簽被聚類發(fā)表到相應的wiki模塊里面去,這樣就可以很方便的結合wiki和blog的優(yōu)點,而且也符合用戶的使用方式,畢竟多數(shù)人不會主動的給wiki貢獻內(nèi)容,而blog的方式更容易讓大家接受。

          另外是需要對知識進行分類,這里Aero提出使用tag的方式,我覺得tag還是有點隨意,最好是在tag的基礎上進一步作文本聚類。這樣就可以在系統(tǒng)里面看到個人的進步,以及自己的知識體系。

          二是對于別人,能夠在系統(tǒng)中得到你的整理得很好的一個知識體系的文集,也許就是一本質量很高的書籍,可以很容易得學習到你的知識。

          三對于企業(yè),能夠把所有人的知識體系匯總,能夠進一步形成企業(yè)知識的沉淀,而且管理層可以很容易的通過這個系統(tǒng)的輸出來分析企業(yè)員工的各種關注點,輔助管理工作。

          我想還有很多東西沒有好好考慮到,也許需要把時間管理和工作日志管理也加到這個系統(tǒng)里面:)


          文章來源:http://blog.donews.com/crabhn/archive/2006/03/07/755905.aspx

          posted on 2006-03-07 08:04 crabhn's blog 閱讀(213) 評論(0)  編輯  收藏


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