數字網絡時代

編者按：淘寶網總經理孫彤宇近日在京宣布會繼續執行現在的免費策略直到2008年。他還透露將繼續向淘寶投資10億人民幣以支持淘寶的“免費”策略。任何商業網站都是以盈利為根本目的的，阿里巴巴從2003年7月至今已經分3次向淘寶注資共計14.5億人民幣，自然也期望從淘寶獲得回報。問題是淘寶如何用“免費”策略從激烈的市場競爭中榨取利潤？淘寶目前的人氣證明了“免費”戰略的成功。但是透過，阿里巴巴高層胸有成竹的預測和全線飄紅的財報，我們卻發現阿里巴巴在C2C市場高舉“免費”大旗的三大無言之痛……

阿里巴巴的免費策略

無言之痛一、中國網民的免費情結 。印象中，無論是馬云還是孫彤宇都堅定不移地認為，“免費”能夠培養起中國網民對于C2C行業的習慣，一旦一種需求成為了用戶的一種習慣，盈利自然也是水到渠成的。雖然，淘寶現在依靠“免費”策略的確成功獲得了普通網民的關注，但是收費之后又會怎么樣呢？考慮到中國網民著名的免費情結，我們恐怕得為阿里巴巴內部對于免費策略膨脹的信心打一個問號。 還記得互聯網冬季那個免費郵箱集體收費的浪潮嗎？眾多網站和評論家紛紛預測，郵箱長期的“免費時代”足以培養起網民使用E-mail的習慣，平穩過渡到“收費時代”的時機到了。然而時過境遷，一度被視為擺脫“IT寒冬”利器的“收費郵箱”境況慘淡。收費郵箱業務也遠遠談不上實現贏利。早早停止新用戶注冊免費郵箱的163電子郵局已經風光不再，委身下嫁給了TOM，其他各家曾經視免費郵箱如敝屣的網站也早已失去了昔日的風光。伴隨著Google Gmail的火爆，免費郵箱作為一個“吸引廣告客戶的主要條件”，再次成為了各大網站關注的焦點。中國網民的免費情結早已根深蒂固。試想，在比電子商務紅火得多的網絡游戲領域都在力推“終身免費”策略的中國互聯網，阿里巴巴要想靠金錢的投入和時間的積累解開用戶的錢包，又豈是一個“難”字了得………

無言之痛二、對于國際投資的依賴。免費策略不一定能夠保證淘寶吞下C2C市場這塊肥肉，卻能夠保證阿里巴巴吸引到來美元“血液”的補給。阿里巴巴第二次注資淘寶的3億現金就來自于軟銀、富達那筆8200萬美元的風險投資。雖然馬云一直強調阿里巴巴“不缺錢”，對于阿里巴巴的盈利預測也從2004年的“每天盈利100萬迅速飆升到了2005年的“每天稅收100萬”，但是真正給淘寶免費策略“輸血”的還是國際風險投資，因此，淘寶就必須要對國際投資人的美金有所表示。既然在起步之初的中國電子商務市場實現盈利恐怕不太容易，那么淘寶就只好拼命用免費策略凝聚人氣，以求保證國際投資人的信心。目前來看，阿里巴巴為淘寶設計的策略暫時取得了成功。君不見，來自雅虎的“10億美元”已經開始源源不斷地流入了阿里巴巴的錢袋了嗎？——據悉雅虎提供這筆巨額資金很大程度上是由于看中了淘寶支付寶凝聚的人氣。但是，萬一人氣遲遲不能轉化為盈利，不知道國際投資人還會不會愿意把大筆的美元砸向淘寶了………

無言之痛三、C2C進入戰國時代 。對于eBay對免費策略表示的不屑，阿里巴巴自然也不忘反唇相譏，對eBay新近發布的財報表示了質疑。甚至直截了當地表示，eBay的盈利模式并不適合中國。不過，當阿里巴巴上下一致把eBay視為淘寶主要競爭對手，準備以“免費”策略進行“定點清除”時，他們或許遺忘了那句古老的諺語“螳螂捕蟬，黃雀在后”——而盯上“淘寶”這只螳螂的也不乏當今中國互聯網上的一些大腕，9月12日，騰訊公司專門為QQ用戶設計開發的C2C電子商務拍賣網——拍拍網正式上線。國內B2C領域領軍者當當網也表示，旗下的C2C網站預計將于11月對外開放。