故障現(xiàn)象：今天在打開(kāi)一個(gè)word文件時(shí)出錯(cuò)，重新啟動(dòng)word出現(xiàn)以下錯(cuò)誤提示：
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F Q"^4^8l8T5u0 “word上次啟動(dòng)時(shí)失敗．以安全模式啟動(dòng)word將幫助您糾正或發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)中的問(wèn)題，以便下一次成功啟動(dòng)應(yīng)用程序．但是在這種模式下，一些功能將被禁用．”
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然后，選擇“安全模式”啟動(dòng)word，但只能啟動(dòng)安全模式，無(wú)法正常啟動(dòng)。以后打開(kāi)word時(shí)，重復(fù)出現(xiàn)上述的錯(cuò)誤提示，只能選擇“安全模式”啟動(dòng)無(wú)法正常啟動(dòng)．我也重新刪除OFFICE，重新安裝，但還是沒(méi)有辦法解決.
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出錯(cuò)原因：模板文件Normal.dot出錯(cuò)。關(guān)閉word時(shí)，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫(xiě)東西，如果產(chǎn)生沖突，Normal.dot就會(huì)出錯(cuò)，導(dǎo)致下一次啟動(dòng)word時(shí)，只能以安全模式啟動(dòng)。通信博客——通信人自己的博客！X)X1} nR\*[d
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解決辦法：手動(dòng)刪除Normal.dot。
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步驟1：找到該文件所在的路徑。 在word中選擇菜單[工具]-[選項(xiàng)]-[文件位置]，然后雙擊“用戶(hù)模板”，彈出一個(gè)“修改位置”對(duì)話框，從中就可以找到Normal.dot文件的路徑，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates.其中Administrator可以是其他的登陸用戶(hù)名。通信博客——通信人自己的博客！W1g,q'R&nDV!b8p)z
0y9Q-`6F,FXp0步驟2：刪除該Normal.dot。