??xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>
X和Y加v来是ZQ我们是q样做的QX是集权的意思,集权的管理,q个集权Q不是政M的集权。就是说Q真正的一把抓。在中国人寿可不可能有一U手下,讨厌做事情,逃避责QQ不喜欢用脑{,有的Q一定有q两个h?/span>
q时候你像牧羊犬那样带着他,底下的h都是牲口Q你把他带v来好?jin),你不那些猪、牛、羊、马是什么想法,反正l统都是逃避责QQ不喜欢动脑{,你就把他带v来。但是你认ؓ(f)中国人寿Q每个h都是q样吗?
不可能,W二U就出来?jin),叫做Y理论QY理论Q我们叫做参与管理。一个部下成熟以后,你就应该让他参与。每天在那里动脑{想问题。真正如果有q种手下Q两个加h{于Z。其实中国h寿ƈ不是全部都用X来管的,也不是全部用Y来管的,因ؓ(f)q两Uh其实l统都有?/span>
我们讲到YQ有没有人喜Ƣ接受Q务呢Q怎么?x)没有呢Q中国未来的d假如?**Q那么未来的ȝ是谁Q不知道Q假设我?**ȝ把我们上市(jng)?*l找M(jin)Q我说王兄啊Q我q纪大了(jin)Q准备要退休了(jin)Q这个位|让你来坐一坐,你看怎么P你认?*?x)怎么Ԍ
NOQNOQȝ不行Q我q个人只能管一个上P到嘉定已经很勉Z(jin)Q一到昆山我就完了(jin)Q一过昆山׃塌糊涂,我的能力仅限于上P他会(x)q样讲话吗?不会(x)。他?x)说Q谢谢ȝ的抬爱,你看什么时候上班啊Q?/span>
q就证明Qh喜欢dQ没有h不喜ƢQ务,问题是给他的条g够不够?**先生知道Q到?jin)中央,他的权利是很大的。如果真的一Ҏ(gu)利都没有Q你看他?x)不会(x)愿意去Q?
所以同L(fng)?jng)长Q天z市(jng)׃行。天z市(jng)长听说凡事向***汇报Q结果天z市(jng)弄得现在q个样子。结果天z现在传Z句风凉话Q?**q个?jng)长Q把一个直辖市(jng)得县城一栗就是这h的,你要去过天|q道了(jin)Q可惜这个地斏V?/span>
我其实三q前到北京和天|我就发现q个现象Q那时我在北京碰到几个高阶层的hQ其实天z和北京两个直辖?jng)靠得这么近Q干脆合q算?jin)。h安说天z离皇上太近Q所以皇上给他一U压q。其实真正的理由是这个理由吗Q天z有条v治I我们上v也有条苏州河Q天z有个v安公路,我们上v有个外WQ其实是一L(fng)?/span>
民国初年的天z,比北京还J荣Q记得吗Q那时候买泊来品还要天z去Q外国领事馆都在天|。袁世凯q住q天z,傅A都住q。所以今天闹成这个样子,说穿?jin)就是管理h员的问题?/span>
我结果讲?jin)讲Q北京笑一W,没想C天传出新的消息,叫做大北京计划,果然不错Q英雄所见略同,大家的想法都一L(fng)。大北京计划出来?jin),늛天|Q所以北京不好意思把天|q个名字取掉Q但是现在北京开始管天|?jin)?/span>
从明q开始,大北京计划开始了(jin)Q北京的高速公路,北京的地下铁Q现在开始要向天z通了(jin)Q这p明北京现在要把天z涵盖v来。不q个样子Q那个天z永q变成一个县城?
那么什么叫中和Q是q样做的。我们不可以凡事都讲物质Q认为给人民币就可以?jin),其实我们q要注意_。我们不能够一动就惩罚Q其实我们还要讲Ȁ励。我不能一动就把制度搬出来吓hӞ其实我们q要重视人心(j)。这些地斚w帔R要,lh民币q个谁都?x)用Q一动就研究奖金Q请问精面你是否注意到Q?/span>
我读q一文章,说中国的企业Q右边这三个q做得不够,是说不太注意h性管理吧Q讲Ch性,我提醒各位,人性跟人情是两个意思。噢Q我圈一个就讲一个,我们光讲物质Q却没有注意到精。那么我来讲一个精上有关的事情。什么东西是一U精面Q?
在宋朝的时候有一个老妈妈,跟他的邻居说Q我那个老三在一个将军的底下打仗受了(jin)伤,军亲自跪在C替他扎伤口,说着Q她哭h。很感动是不是?
她说不是的,我的老大原来也在他底下,一受伤Q将军一跪在C替他包扎伤口Q他报销?jin),打仗奋勇的杀敌,他就很快报销?jin)。后来我那个老二又去Q又受伤Q也是这样包扎的Q也报销?jin)。现在完?jin),我那个仅存的老三Q看样子也快报销?jin)?/span>
q叫做精面。如果你下次受了(jin)伤Q如果我们单M自给你包扎伤口,你很快就报销?jin)。对不对Q你含着眼泪Q快报销?jin)。你回家l你老婆_(d)快报销?jin),q个伤口是我们单ȝ包扎的。请问,q样子要花多h民币Q不要花多少人民币嘛Q这U观念,叫做_面,其实我们做得不太够?
W二个,惩罚谁都?x)啊Q要记过Q要调职Q要冷冻q不Ҏ(gu)Q问题是你激׃吗?Ȁ励。我有两ơ在摩托|拉Q他们的副d我去参观他们的厂房,一个老美Q走q去的时候看C个中国员工在那里拧汗Q男的,他走到旁边说Q好孩子?/span>
l果他又跟我走到后面M(jin)Q一个女的在那里做瓶检验,他又说NICE GIRLQ那个女的也W一W,他就跟我出去?jin)。其实摩托罗拉那个老美Q跟他底下那两个中间?U,9层,请问他ؓ(f)什么这栯Q这个叫做激励?/span>
我后来发玎ͼ西洋人非常注意这一炏V因为我们当ȝ的,每天都快太忙?jin),不相信我h你们一个问题,你们每天q么忙的时候,每天花几分钟Q下ȝ看你们干部?你每天花几分钟,在办化验室里面走一圈?你干部送上来的那报告,你有没有先称赞再修改Q当人家l你一个提议,你有没有先鼓励,然后指出他的盲点Q?/span>
我们都是Ȁ׃I一动就训,一动就削,一动就拿命令出来唬Q这个其实是~少Ȁq。后来我才发现这个是要从养成的Q原来西方从对他的子女有Ȁ励,所以长大以后就Lq种Ȁq?fn)惯Q?
人类学家辑ְ文,的时候有一天是q样回去的,他爸一看就知道口袋里有什么东西啊Q这Ҏ(gu)出来是只四脚蛇,q边掏出来是只金龟子。小?j)不要咬到腿了(jin)。不?x)的Q长大以后成Zhcd家?a target="_blank">成功|?/font>
如果你的宝是回来是q样子的Q口袋里是什么东西啊Q啊呀Q啪一下,看你象个四脚蛇,赶快去读书!一天到晚玩蛇!q一打,打掉个hcdӞq就是没有激励?
d有个女的来上P专门研究非洲的猩猩珍古dQ她在四岁的时候,有天下午不见Q她妈妈到处扑֥。不见了(jin)Q几乎都要到警察局报案?jin),黄昏的时候,那个家伙出现?jin),手上拿两个鸡蛋,一w鸡毛,头上q有炚w屎,妈,我孵?jin)一下午孵不出小鸡。原来躲到鸡W里辏V?/span>
她妈妈一看,啊呀Q我的天那!赶快z个澡,我们吃完饭研I一下鸡蛋是怎么늚。吃完饭以后母女两个讲了(jin)半天也讲不清楚。她妈妈又不是动物学家?/span>
W二天她妈妈亲自到学校里问老师Q回来再告诉珍古得那时候她才四岁,q种观念叫做Ȁ励。如果是你的奛_一个下午不见了(jin)Q结果从鸡笼里出来了(jin)Q啪嗒!一下子下去Q她哭了(jin)Q你W了(jin)。这样子其实叫做没有Ȁ励?
W三个是人性。讲制度谁都?x),公司的制度搬出来谁都?x)Q但是一旦要讲到人性,我们做得又有Ҏ(gu)~。所谓h性,他的意思是q样的,从h的心(j)里面L、思考、观察一U行为?/span>
那么回到我们刚才那个例子Q三得利啤酒厂副厂长的那个爸爸死?jin),那个副厂长是个上hQ他的爸爸死?jin),三d利啤酒厂的老d到消息,到他家ȝ他,q个不稀奇啊Q鞠w安C句不E奇,E奇的是他跟他俩个站在一P开始对客h鞠躬?/span>
另外陆箋q有很多的同事来慰问Q三得利啤酒那个ȝ理跟中国的副ȝ在一P一直鞠w,一直谢谢,人家q以Z的爸爸死?jin)。你猜那个副厂长跟我说了(jin)句什么话Q他_(d)余先生我没有惛_Q这个ȝ理是q样来的Q所以我q辈子大概要d三得利了(jin)?/span>
q就叫做人性,在h性面上激化你。所以日本三得利有个?fn)惯Q部属Q何家里面如果有事,ȝ时候不要光是鞠w,要跟他们的家属站在一P对外人打C|表示我们是一家h。这U就叫做人性?
我以上所讲的例子Q从刚才所讲的三得利,跟我所讲的摩托|拉Q跟我所讲的宋朝军的故事,哪一个需要花钱?q些跟钱都没有关pR统l是Z人的内心(j)Q这U观늻l叫做YQ所以我们的左边是XQ这两个如果l合hQ就是X+Y=Z?/span>
其实在我们中国h寿不可能l统讲X的,也不可能l统讲Y的,是看情况l合hq用。如果我们过度地偏XQ就是一U集权式的管理,但还不到q渡偏Y的时候,你就开始给他参与,也是个ؕ七八p,所以我们要看看视情况而定?
一讲到视情况而定׃(x)有另外一个概念,我们来看一看。你们已l认识的李光耀Q新加坡的前ȝQ他现在已经变成资政?jin),现在国务院ȝ是胡作栋Q李光耀其实是我们中国h的后裔,所以我拿他举例Q是因ؓ(f)他不是一个真正的西方人,李光耀是广东梅县客家h的后裔,所以,其实他的父亲和祖父与中国人有深厚的渊源?/span>
李光耀虽然从小新加坡长大,可是他受的教育都是儒家的教育和思想。长大以后送到英国剑桥MQ同时带着东西方的的思想Q我觉得q种人是最厉害的。又受过中国儒家的熏Ӟ又到q西方见识过西方世界Q就像邓^一P早年在中国长大,又看q欧zԌ所以对邓小q的攚w开放,跟他到过Ƨ洲肯定很有关系?/span>
李光耀新加坡其实只有四个字,q四个字以表达X与Y的理论,叫做开明专制。他讲得很有道理Q管一个国家和一个社?x),_上面要以量的开明,_可以开明,但是法律一定要专制。所以,新加坡就变成q样子了(jin)。其实他的开明就是XQ他的专制就是YQ就是X和Y加v来。新加坡变成这样子?jin),正好合乎q个道理?/span>
所以精上量开明,在中国h寿,我们采纳不同的意见,允许不同的声韻I接受不同的策略,q个叫精止非常开明。但是中国h寿对一些重要的规定Q重要的要求Q重要的制度Q一定要非常坚持Q这叫法令,是法o(h)要专制?a target="_blank">成功|?/font>
_要开明,其实要管新加坡就是这四个字,q本书其实出版的时候,我一夜之间就把它d?jin),d天亮Q因为写得很好。这本书原文是英文的Q后来翻成中文,在台湑և版,我想没有多久在大陆可以买得到译本。如果有一天在中国大陆出版Q可以好好的M读,一个国家跟一个公司是完全一L(fng)Q所以,读这个书好象在读企管一P有道理?