我将基本按照˜q™äº”部分åQŒæ˜q°åœ¨˜q™ä¸ª™å¹ç›®ä¸­ï¼Œæ˜¯å¦‚何将™å¹ç›®¾l“束的ã€?br />      1、启åŠ?br />       该项目的客户属于我们公司长期合作的客æˆøP¼Œå®¢æˆ·ä¸Žé”€å”®ç»ç†çš„关系非常密切åQŒå®¢æˆ·éœ€è¦å¼€å‘该软äšgæ—Óž¼Œç›´æŽ¥æ‰‘Öˆ°äº†æˆ‘们公司，我作为技术负责äh和销售经理一起和客户交流了该软äšg的情å†üc€‚在½W¬ä¸€‹Æ¡æŽ¥è§¦ä¸­åQŒæˆ‘感到客户对于自己ž®†è¦å¼€å‘的软äšg的需要还不是十分清楚åQŒä½†æ˜¯å®¢æˆäh–¹çš„项目经理，也就是该½EŽåŠ¡å±€çš„信息中心主ä»Õd¯¹äºŽèÊY件开发却有着比较丰富的经验，曄¡»å‚与˜q‡é‡‘½EŽå·¥½E‹ç­‰å¤§åž‹è½¯äšg的开发。这使我感到˜q™æ ·çš„客æˆäh¯”较容易交‹¹ã€‚实际情况也¼‹®å®žå¦‚æ­¤åQŒåœ¨ä¸Žå®¢æˆ·äº¤‹¹äº†å‡ æ¬¡ä¹‹åŽåQŒè¯¥™å¹ç›®åŸºæœ¬¼‹®å®šåQŒæˆ‘被公åæ€“Q命该该项目的™å¹ç›®¾lç†åQŒè´Ÿè´£è¯¥™å¹ç›®çš„开发ã€?br />       在这个过½E‹ä¸­åQŒæˆ‘想作为项目经理，有一个思想必须明确åQŒé‚£ž®±æ˜¯™å¹ç›®½Ž¡ç†çš„目标就是实现项目的目标åQŒç»“束项目。这个理念应该诏½I‰K¡¹ç›®ç®¡ç†çš„始终åQŒæ‰€ä»¥ï¼Œåœ¨æœ€åˆå’Œç”¨æˆ·äº¤æµæ—Óž¼Œæˆ‘们ž®Þp¦è€ƒè™‘该项目如何才能结束，它需要达åˆîC»€ä¹ˆæ ·çš„目标用æˆäh‰èƒ½å¤Ÿè®¤å¯åQŒè¯¥™å¹ç›®çš„大体成本是多少åQŒå…¬å¸å¯¹äºŽé¡¹ç›®å¼€å‘周期有没有限制åQŒè¯¥™å¹ç›®å­˜åœ¨çš„风险作为项目团队能够承受等ã€?br />       具体到这个项目中åQŒä¸€å¼€å§‹ï¼Œæˆ‘就发现该项目最大的风险在与用户觉得˜q™ä¸ª™å¹ç›®å¾ˆç®€å•ï¼ŒåŒæ—¶å¯¹äºŽéœ€æ±‚却˜q˜æ˜¯æ¯”较模糊åQŒå½“然这也是大多数项目的通病åQŒæˆ‘承认˜q™ä¸ª™å¹ç›®ä¸Žé‡‘½EŽå·¥½E‹æ¯”èµäh¥¼‹®å®žéžå¸¸½Ž€å•ï¼ˆæ¯”金½EŽå·¥½E‹å¤æ‚çš„™å¹ç›®ä¹Ÿä¸å¤?åQ‰ï¼Œä½†æ˜¯å¦‚果用户æŠÞq€˜q™æ ·çš„心态，必然会出现项目开发时狂赶工期åQŒåŽæœŸBug满天飞，需求改来改去，用户诸多抱怨，公司一面奖励销售，一面拿研发人员开刀的情å†üc€‚因此，我想怎样找个合适的æœÞZ¼šž®†é¡¹ç›®å¼€å‘çš„éš‘Öº¦ä»¥åŠ™å¹ç›®½Ž¡ç†çš„理念与用户沟通ã€?br />       正在我苦恼的时候，用户提出他们信息中心的技术äh员希望进行一‹Æ¡åŸ¹è®­ï¼Œä»¥æŽŒæ¡è¯¥™å¹ç›®ä¸­çš„Java½{‰æŠ€æœ¯ã€‚我知道åQŒæœºä¼šæ¥äº†ï¼Œåœ¨åå¤©çš„技术课½E‹çš„安排上，我专门抽å‡ÞZº†ä¸€å¤©çš„æ—‰™—´è®²è§£™å¹ç›®½Ž¡ç†åQŒè¯¾½E‹å®‰æŽ’发¾l™ç”¨æˆ·åŽåQŒç”¨æˆ·å‘çŽîCº†æˆ‘çš„ž®ç§˜å¯?åQŒä¸“门打来电话问我用一天时间讲解项目管理是否有必要åQŒæŠ“住这个机会，我先¾l™ä¿¡æ¯ä¸­å¿ƒä¸»ä»»è®²äº†è®²™å¹ç›®½Ž¡ç†çš„重要性，以及˜q™ä¸ªè½¯äšg的难度、风险、周期等åQŒè®©ç”¨æˆ·åŒæ„äº†è¯¥è¦æ±‚。在™å¹ç›®å¼€å§‹çš„时候，获得客户斚w¡¹ç›®ç»ç†çš„认可是非常必要的åQŒå¦‚果你的理念和做法在一开始让客户方的™å¹ç›®¾lç†æ„Ÿåˆ°å¾ˆéš¾è®¤å¯åQŒæˆ‘惻I¼Œ™å¹ç›®åšè“v来的隑ֺ¦ä¼šéžå¸¸å¤§ã€?br />       接下来就是合同的½{¾è®¢å’Œäؓ期十天的培训åQŒåœ¨åŸ¹è®­ä¸­ï¼Œæˆ‘å°†PMBOK的项目管理理念诏½I¿åˆ°æ•´ä¸ªåŸ¹è®­ä¸­ï¼Œž®¤å…¶æ˜¯æœ€åŽçš„™å¹ç›®½Ž¡ç†çš„讲解，基本上达åˆîCº†é¢„期的效果，让客戯‚®¤è¯†åˆ°è½¯äšg的开发绝对不是程序的¾~–写åQŒå®ƒæ¶‰åŠåˆ°æ–¹æ–šw¢é¢ï¼Œä¸€ä¸ªæˆåŠŸçš„™å¹ç›®æ²¡æœ‰å®¢æˆ·çš„配合和参与是很难成功的。对于项目的¾l“束åQŒæˆ‘也与信息中心ä¸ÖM“Q作了多次沟通，双方基本互相了解了对方的需求和æƒÏx³•ã€‚这对于后来™å¹ç›®çš„顺利进行打下了良好的基¼‹€ã€?br />       通过该项目的启动åQŒæˆ‘发现åQŒåœ¨å¯åŠ¨æ—¶å¦‚果有条äšgåQŒå¯¹å®¢æˆ·˜q›è¡Œä¸€‹Æ¡åŸ¹è®­éžå¸¸æœ‰åˆ©äºŽ™å¹ç›®çš„顺利进行。在培训˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œå¯ä»¥å’Œå®¢æˆähˆä¸ºæœ‹å‹ï¼ŒåŒæ—¶æŠŠè‡ªå·±é¡¹ç›®å›¢é˜Ÿçš„开发方法和客户作认真的交流åQŒè®©å®¢æˆ·è®¤å¯å¼€å‘团队，而且¾lè¿‡åŸ¹è®­æ—‰™—´çš„缓å†ÔŒ¼Œä¸€æ–šw¢åQŒå¯ä»¥ç»„¾l‡å…¶ä»–技术äh员对于项目中可能出现的技术难兌™¿›è¡Œçªç ß_¼Œå¦ä¸€æ–šw¢å¯ä»¥åœ¨ç§ä¸‹é‡Œå’Œå®¢æˆ·äº¤‹¹é¡¹ç›®éœ€æ±‚，˜q™ç§éžæ­£å¼çš„需求交‹¹å¾€å¾€æ¯”正式的需求交‹¹æ›´å®ÒŽ˜“知道客户发è“v™å¹ç›®çš„初衷和客户希望辑ֈ°çš„目标ã€?/p>

       2、计åˆ?br />       在计划阶ŒDµï¼Œä¸€å¼€å§‹åº”该结合启动阶ŒDµå¯¹éœ€æ±‚的大致了解做出大略的计划，明确™å¹ç›®çš„结束日期，该计划一斚w¢è¦æäº¤ç»™ç”¨æˆ·åQŒå¦ä¸€æ–šw¢è¦çŸ¥ä¼šå…¨ä½“项目组成员和公叔R¡¹ç›®ç®¡ç†éƒ¨é—¨æˆ–公司领导。当ç„Óž¼Œ˜q™é‡Œæ˜Žç¡®çš„项目结束日期一般情况下都和™å¹ç›®çš„真正结束日期相åŽÈ”š˜qœï¼ˆåˆ°ç›®å‰äؓ止我˜q˜æ²¡é‡åˆ°˜q‡ç‰¹ŒDŠæƒ…况）åQŒè¿™ä¸è¦ç´§ï¼Œå› äؓ在需求调研结束后åQŒè¿˜ä¼šå†¾l†åŒ–™å¹ç›®è®¡åˆ’åQŒé‡æ–°æ˜Ž¼‹®é¡¹ç›®ç»“束日期。但是不½Ž¡å¦‚何明¼‹®ï¼Œ˜q™æ—¶çš„项目结束如期往往受到来自客户、公司等斚w¢çš„压力，做出的计划æ€ÀL˜¯æŒ‰ç…§ä¸€¿Uç†æƒ³çŠ¶å†µå®‰æŽ’çš„åQŒä¾‹å¦‚下面就是我在需求结束后作的™å¹ç›®è®¡åˆ’åQ?/p>

       ˜q™ä¸ª™å¹ç›®è®¡åˆ’ž®±æ˜¯åœ¨å®¢æˆäh–¹çš„领导及公司的双重压力下做出的，˜q™ä¸ªæ—¶å€™ï¼Œ™å¹ç›®¾lç†å¿…须保持清醒的头脑，不管计划上的™å¹ç›®¾l“束旉™—´æ˜¯å¤šž®‘，心里必须清楚实际完成的大致时间和计划旉™—´çš„差距，以及˜q™ç§å·®è·å®¢æˆ·æœºå…¬å¸æ˜¯å¦èƒ½å¤Ÿæ‰¿å—。这æ øP¼Œåœ¨é¡¹ç›®è¿›è¡Œè¿‡½E‹ä¸­åQŒå†æ ÒŽ®æƒ…况对计划逐步调整åQŒé€æ­¥å‘客户和公司汇报调整原因åQŒå®¹æ˜“达到客户和公司双方都基本满意的¾l“局。如果差距过大，ž®Þp¦æ®ç†åŠ›äº‰è°ƒæ•´è®¡åˆ’åQŒå½“ç„Óž¼Œ˜q™æ˜¯æ¯”较困难的，但比èµähœ€¾lˆè¢«å®¢æˆ·å’Œå…¬å¸åŒé‡è´£éš¾ï¼Œ˜q˜æ˜¯æ¯”较值得的ã€?br />上面的计划提交后åQŒæˆ‘估计最¾lˆçš„¾l“束旉™—´å¤§çº¦è¦æ¯”计划æ™?周左叻I¼Œä¸»è¦æ˜¯å¯¹äºŽç³»¾lŸä¿®¾~ºï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯è¯•˜qè¡Œå¼€å§‹åŽåQŒç”¨æˆ·å¿…然会提出许多意见åQ?周的旉™—´åº”该完成不了åQŒä½†æ˜¯ï¼Œå¦‚果直接在计划上提出7周的旉™—´åQŒç”¨æˆïL»å¯ÒŽ— æ³•æŽ¥å—，公司也无法接受，™å¹ç›®å¯èƒ½ž®×ƒ¼šé™·å…¥åœæ»žåQŒåœ¨åŽ‹åŠ›ä¸‹ï¼Œæˆ‘做äº?周的修缺åQŒé‚£ä¹ˆï¼Œåˆ°æ—¶å€™æ€Žä¹ˆåŠžå‘¢åQŸæˆ‘通常的做法是åQŒåœ¨ž®½é‡äº‰å–长的修缺旉™—´åŽï¼Œé¦–先保证试运行的基本按时˜q›è¡ŒåQŒè¿™ä¸€ç‚¹ï¼Œç›æ€¿¡å¤§å¤šæ•°é¡¹ç›®å›¢é˜Ÿéƒ½èƒ½å¤Ÿä¿è¯åQŒç„¶åŽï¼Œåœ¨å¼€å‘时采取多版本上¾U¿çš„方式åQŒå°½é‡è®©ç”¨æˆ·ž®½æ—©æå‡ºä¿®æ”¹æ„è§åQŒäº‰å–尽早开始修改，½W¬ä¸‰åQŒåœ¨è¯•è¿è¡Œå¼€å§‹åŽåQŒç”¨æˆähå‡ºæ„è§æ—¶åQŒåŠæ—¶è°ƒæ•´é¡¹ç›®è®¡åˆ’åƈ及时通知用户åQŒè®©ç”¨æˆ·æ˜Žç™½å½“他的意见被采纳后，™å¹ç›®¾l“束旉™—´ž®†è¢«æŽ¨è¿ŸåˆîC»€ä¹ˆæ—¶å€™ï¼Œ¾l™ç”¨æˆ·ä¸€å®šçš„压力åQŒå¯ä»¥å‡ž®‘意见量åQŒå°½æ—©ç»“束项目。还有，ž®±æ˜¯åœ¨å¯èƒ½çš„情况下，ž®½é‡ž®†å®žé™…的估计旉™—´å’Œè‡ªå·Þqš„ä¸È®¡é¢†å¯¼˜q›è¡Œæ²Ÿé€šï¼ŒèŽ·å¾—他的支持åQŒä¿è¯æ— åŽé¡¾ä¹‹å¿§åQˆè¿™ä¸€ç‚¹å¾ˆé‡è¦åQŒä¸˜q‡å°±çœ‹ä½ å’Œé¢†å¯¼çš„关系äº?åQ‰ã€?br />       事后证明åQŒæˆ‘当初的估计基本是对的åQŒé¡¹ç›®ç»“束的旉™—´å¤§çº¦æ¯”计划时间晚äº?周左叻I¼Œ˜q™æ˜¯ç”׃ºŽç”¨æˆ·å¯¹äºŽè½¯äšg开发的熟悉和配合，如果¼„îC¸Šæ¯”较éºÈƒ¦çš„客æˆøP¼Œæ—‰™—´å¤§çº¦ä¼šå†æ™šä¸€äº›ï¼Œä½†åªè¦äº‹å…ˆæœ‰å……分的估计，ž®×ƒ¸ä¼šæ‰‹å¿™è„šä¹±ã€?br />

       3、执è¡?br />       执行˜q‡ç¨‹ç›¸å¯¹æ¯”较™åºåˆ©åQŒç”±äºŽå’Œå®¢æˆ·ä¿æŒäº†è‰¯å¥½çš„关系åQŒå¾—åˆîCº†å®¢æˆ·çš„大力支持，基本上没有提出刁é’ȝš„问题。在˜q™ä¸ª˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œä¸€å¼€å§‹çš„部分åQŒæˆ‘们是在公司开发，˜q™ä¸ª˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œæˆ‘们开发了部分模块åQŒä½œä¸?.1版，到现场给用户˜q›è¡Œäº†å®‰è£…ã€?br />˜q™æ ·åšï¼Œæˆ‘认为有几个好处åQŒé¦–先，可以让用æˆäh„Ÿåˆ°é¡¹ç›®ä¸€ç›´åœ¨˜q›è¡ŒåQŒè€Œä¸è‡³äºŽç ´åå’Œç”¨æˆïLš„ä¿¡ä“Q关系åQŒå…¶‹Æ¡ï¼Œå¯ä»¥ž®½æ—©äº†è§£çŽ°åœºçš„实际情况，如果发现问题åQŒåŠæ—¶è°ƒæ•´å¼€å‘方向或者让用户调整现场环境。再‹Æ¡ï¼Œå¯ä»¥è®©ç”¨æˆ·å¯¹éƒ¨åˆ†æ¨¡å—ž®½æ—©æå‡ºä¿®æ”¹æ„è§åQŒåœ¨å¼€å‘其余模块时åQŒå°±å¯ä»¥å¯¹è¿™éƒ¨åˆ†˜q›è¡Œä¿®æ”¹åQŒåŒæ—¶æŠŠæ„è§è´¯ç©¿åˆ°å…¶ä»–模块中去，减少后面修改的时间ã€?br />       开发大致结束后åQŒæˆ‘们进入现场给用户˜q›è¡Œå®‰è£…调试åQŒç„¶åŽå†˜q›è¡Œ¾pȝ»Ÿä¿®æ”¹åQŒè¿™æ˜¯æœ€è‰°è‹¦çš„时期，在这æ—Óž¼Œç”¨æˆ·ã€å…¬å¸ã€é¡¹ç›®å›¢é˜Ÿéƒ½å¾ˆå®¹æ˜“疲惫、厌烦、愤怒、绝望，òq¶æŠŠ˜q™ä¸€åˆ‡çš„¾|ªè¿‡éƒ½å †åˆ°é¡¹ç›®ç»ç†çš„头上。所以这时作为项目经理，要保持高度的警惕åQŒå¿…™åÀLœ‰å®Œæ•´çš„项目日志，记录每天的进度；必须保持和用æˆäh–¹™å¹ç›®¾lç†è‰¯å¥½çš„沟通，随时ž®†é—®é¢˜åŠ˜q›åº¦æŠ¥å‘Šå®¢æˆ·åŠå…¬å¸ï¼Œè®©ä»–们明白每天项目团队在做什么，ä¸ÞZ»€ä¹ˆç»“束时间会一推再推；必须观察™å¹ç›®¾l„成员的情况åQŒé˜²æ­¢ç”±äºŽç–²æƒ«è€Œå‡ºçŽîCh员流å¤Þqš„现象åQ›å¿…™å»éšæ—¶æé†’自己，™å¹ç›®çš„目标就是结束项目，所作的一切都要围¾l•ç»“束项目而进行ã€?br />       在这个过½E‹ä¸­åQŒæˆ‘们项目组基本熬了˜q‡æ¥åQŒåœ¨æˆ‘的预想旉™—´å†…结束了™å¹ç›®åQŒè™½ç„¶è¿˜æœ‰å¾ˆå¤šä¸ä»¤äh满意的地方，但毕竟随着™å¹ç›®çš„结束，大家的压力减轻，可以更好的æ€È»“¾léªŒã€?br />

       4、控åˆ?br />       在项目进行的˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œä¼šå‡ºçŽ°å„¿Uå„æ ähƒ³è±¡ä¸åˆ°çš„问题åQŒé‡åˆ°è¿™¿Uçªå‘情况，需要项目经理及时解冟ë€?br />       在这个项目进行的˜q‡ç¨‹ä¸­ï¼Œåœ¨å¼€å‘进入最关键的时刻，™å¹ç›®¾l„的技术骨òq²çªç„¶æå‡ø™¦¼›»èŒåQŒè¿™æ˜¯æˆ‘事先没有思想准备的，如果他真的离职，ž®†ä¼šå¯šw¡¹ç›®é€ æˆæžå¤§çš„麻烦。这个时候，我和他进行了长时间的沟通，了解他离职的原因åQŒå¦‚果能够挽留，ž®½é‡æŒ½ç•™ã€?br />       ¾lè¿‡äº¤æµåQŒå‘çŽîC»–提出¼›»èŒæ˜¯åŸºäºŽä¸‰ä¸ªåŽŸå› ï¼Œä¸€æ˜¯å¯¹å…¬å¸é•¿æœŸçš„不满，在一个公司待长了ž®×ƒ¼šå¯¹å…¬åæ€ñ”生种¿Uä¸æ»¡ï¼Œ˜q™æ˜¯äºÞZ¹‹å¸¸æƒ…åQŒè™½ç„¶æˆ‘提出增加薪水及提升职位，但很难让他对于公司的不满得到æ ÒŽœ¬è§£å†³åQŒäºŒæ˜¯å…·ä½“生‹zȝš„压力åQŒåœ¨æˆ‘们˜q™ä¸ªäºŒçñ”城市的薪水待遇很难解决结婚买房等具体压力åQŒå› æ­¤ä»–希望能够到北京这栯‚–ªæ°´å¾…遇比较好的地方，˜q™ä¹Ÿæ˜¯æˆ‘们公司目前面临的人员‹¹å¤±çš„重大挑战，但这个问题短期内恐怕没有更好的æ–ÒŽ³•åQŒä¸‰æ˜¯å¯¹äºŽå¤–面世界的向往åQŒåœ¨ä¸€ä¸ªäºŒ¾U§åŸŽå¸‚呆的时间长了，对于北京˜q™æ ·ç´§æŒ¨çš„全国信息中心必然äñ”生向往åQŒå¸Œæœ›æŠ€æœ¯ã€æ€æƒ³½{‰å„æ–šw¢èƒ½å¤Ÿåœ¨åŒ—京得到提升ã€?br />       ˜q™äº›é—®é¢˜ä¹Ÿæ˜¯æ™®éé—®é¢˜åQŒæˆ‘无法通通äؓ他解冻I¼Œä½†äØ“™å¹ç›®è€ƒè™‘åQŒç»˜q‡åŠè¯ß_¼Œç”׃ºŽòqÏx—¶å¤§å®¶å…³ç³»éžå¸¸å¥½ï¼Œä»–答应留下来一个月左右的时é—ß_¼Œè§£å†³å¥½ä»–负责部分的技术问题，同时做好交接工作。这对于™å¹ç›®æ¥è¯´åQŒå±æœºå°±è§£é™¤äº†ï¼Œå› äؓ有一个月的时é—ß_¼Œå®Œå…¨å¯ä»¥å®‰æŽ’好一切ã€?br />       针对˜q™æ ·çš„危机，我想åQŒä½œä¸ºé¡¹ç›®ç»ç†ï¼Œä¸€æ˜¯åã^时就要注意和团队成员的关¾p»ï¼Œå½“发生各¿Uæƒ…冉|—¶åQŒå³ä¾¿æ˜¯ç”¨äh情，也可以帮助自己度˜q‡å±æœºï¼›äºŒæ˜¯å¯¹äºŽè®¸å¤šé—®é¢˜åQŒè¦åœ¨åã^时就了解到团队成员的需要，能帮大家解决的，ž®½åŠ›è§£å†³åQŒä¸è¦ç­‰åˆ°å‘生问题的时候，实在解决不了的，要让大家知道公司的难处和具体环境的限åˆÓž¼Œä¸è¦è®©å¤§å®¶è®°æ¨å…¬å¸ï¼›ä¸‰æ˜¯è¦ç‰¢è®°å›¢é˜Ÿå¾è®„¡š„核心是团队成员的个äh发展åQŒè¦¾l™æ¯ä¸ªæˆå‘˜æˆé•¿çš„½Iºé—´åQŒåŒ…括技术、薪水、职位等åQŒå¦åˆ™ï¼Œä¸€æ—¦å›¢é˜Ÿæˆå‘˜è¾¾åˆ°å‘展的™å¶å³°åQŒå°±ä¼šæ„Ÿåˆ°æ²¡æœ‰å‰é€”，¼›»èŒææ€•æ˜¯å¿…然的选择ã€?br />      

       5、收ž®?br />       收尾阶段最大的困难是什么？˜q›åº¦åQè¿™ä¸ªæ—¶å€™ï¼Œé¢äÍ™å¹ç›®¾l“束åQŒæ‰€æœ‰äh对会对进度非常关注。如何设法说服用æˆøP¼Œ¾l“束没完没了地更改，™åºåˆ©åœ°ç»“束项目，是每个项目经理都必须面对的问题ã€?br />       在这个项目中åQŒç”±äºŽå‰æœŸä½œäº†å¤§é‡çš„工作åQŒåœ¨ä¸´è¿‘收尾æ—Óž¼Œæˆ‘们准备了完备的文档åQŒè§£å†³äº†å½“前存在的BugåQŒåƈ承诺了以后的服务åQŒåŒæ–šwƒ½æ¯”较满意åQŒé¡ºåˆ©åœ°½{„¡Öv了初验报告，用户也支付了™å¹ç›®‹ÆùN¡¹åQŒç»“束了该项目ã€?br />       所以，我觉得，™åºåˆ©åœ°æ”¶ž®‘Öƈ不取决于收尾阶段的工作，而是要把收尾工作贯穿到项目始¾lˆï¼Œå¦‚果前期准备充分åQŒæ”¶ž®¾æ—¶æœ€å¤§çš„冲突åQŒè¿›åº¦ï¼Œž®×ƒ¸ä¼šæˆä¸ºé¡¹ç›®ç»ç†æœ€å¤§çš„问题åQŒç›¸åï¼Œå¦‚果收尾阶段才开始考虑如何¾l“束™å¹ç›®åQŒé‚£ææ€•é¡¹ç›®çš„¾l“束ž®×ƒ¼šé¥é¥æ— æœŸã€?br />

       ˜q™ä¸ª™å¹ç›®ç›®å‰é™¤äº†æ—¥å¸¸¾l´æŠ¤å’Œç®€å•çš„修改外，已经没有大量的工作了åQŒè™½ç„‰™¡¹ç›®çš„™åºåˆ©¾l“束åQŒæœ‰å¾ˆå¤šå¶ç„¶çš„因素，例如用户的积极配合（˜q™åœ¨å…¶ä»–™å¹ç›®ä¸­æ˜¯ž®‘见的，一般是用户的百般刁难）åQŒä½†æˆ‘想åQŒä»–仍然具备一些中ž®é¡¹ç›®å…±åŒçš„特点åQŒä½œä¸ºé¡¹ç›®ç»ç†ï¼Œæˆ‘提出来和大家分享的目的是希望我们æ€È»“¾léªŒåQŒèƒ½è·›_‡º™å¹ç›®çš„焦油坑åQŒé¡ºåˆ©åœ°¾l“束每一个项目ã€?/p>